Yakın bir arkadaşım tarafından gönderildiğini düşündüğüm “Bu fotoğraftaki sen misin? ” içerikli bir bağlantıya yaklaşık ...2 gün önce güven duyarak tıkladım. Daha sonra bu bağlantının zararlı bir link olduğunu fark ettim. Bu olayın ardından telefonumdaki hiçbir banka hesabımdan işlem yapılamazken, beni...
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ka...la, Vodafone müşteri danışmanı ile yaptığım görüşme sonucunda “eş dost kampanyasına geçiş yapmam halinde cayma bedeli yansımayacağı” açık ve net şekilde tarafıma bildirilmiştir.
B...
Vodafone Mobil Ödeme Mağduriyeti: Onaysız Abonelikler Ve İade Sorunu
7 yaşındaki torunum telefonumla oynarken, Vodafone Mobil ödemesi açık olan Vodafone hattımdan, Ceptefun canlı maç tahmin...i, Mobyland vb. uygulamalara abone olunduğunu ve bizden onay mesajı almadan faturamıza her bir abonelik için 239 TL yansıtıldığını gördük. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. ...
Yanıltıcı Tarifeler ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
11 Eylül tarihinde Vodafone' yi aradım. Hattımı kapatmak istediğimi, paketlerin pahalı olduğunu söyledim. Uzman müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Sonrasında bana faturalı tarife önerildi. Tarife içeriğinde 30gb internet, sınırsız sosyal pass, sınırsız Video Pass vardı ve sınırsız Youtube.com paketi va...