"Faturasız tarifeye geçiş sağlandı herhangi bir fatura çıkaracaklarsa fatura kesim tarihinde göreceğiz."
Vodafone da cayma bedeli
5.689 şikayet
Red Sınırsız Tarife Fiyatı Beklenenden Yüksek Çıktı
Vodafone hattımda online işlemler üzerinden Red Sınırsız tarifesine iki gün bile olmadan önce geçiş yaptım. Aynı tarifey...e başka bir hatta yine online işlemlerden bakarken 1090 TL ücretle sunulduğunu gördüm. Ben ise tamamen aynı tarifeye, sadece farklı bir hattan geçmeme rağmen 1550 TL ücretle geçiri
Samsun İlkadım’da Vodafone Çekim Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak’ta ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Üstelik aynı adreste kullandığım 3 adet faturalı Vodafone hat

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteriler Arası Ayrımcılık Şikayeti
Yeni pakette cayma bedeli ve telsiz kullanım ücreti olduğu için çıkarsak ceza olacağından ilgilenilmiyor çözüm sunulmuyo...r “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürecimde son faturam 165 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için tarafıma 315 TL gibi
Vodafone Port Sonrası Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Youtube.com Ana Paketten Düşüyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya paketi, hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri yaklaşık son i...ki aydır vaat edildiği gibi çalışmıyor. Özellikle youtube.com kullanımı sırasında, sosyal medyada sınırsız olması gereken paketten değil, ana internet paketimden düşüm yapılıyor.
Cayma Bedelindeki 4.600 TL Artışa Karşı Şikayet
Vodafone Red hattımı Osmaniye Kadirli’de uzun süredir yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka operatöre taşımak zorund...a kaldım. Hattımı taşımadan önce hem Vodafone uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi özellikle sordum ve 784 TL olduğu bilgisi verildi, uygulamada da bu
İade Edilen Vodafone Redbox Cihazı İçin Haksız 2.024,50 TL Borç
24 Nisan’da Vodafone Redbox 5g hizmeti satın aldım. Cihazı eve getirdiğimde internet hızı 1 Mbps’yi bile bulmuyordu. Bir... gün boyunca denememe rağmen hızda hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle 25 Nisan’da hattı iptal ettirdim. İptal sırasında cihazı teslim ettiğimde tarafıma hiçbir ücret yansımayacağı ö
Vodafone Şubesinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Kaba Davranışıyla 3000 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti
Eşim adına kayıtlı H**** A*** üzerine olan faturalı hattımız için 19.06.2026 Cuma günü Turkcell’den Vodafone’a numara ta...şıma işlemi başlatıldı. Ancak ertesi gün bu geçişi istemediğimizi fark edip Bodrum Turgutreis’teki Vodafone şubesine giderek numara taşıma işleminin iptalini talep ettik. Şubedeki
Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi
Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...hattım Şehit E******* K***** Caddesi Kaya Apartmanı No:21/14, Başpınar Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Nisan ayına kadar aylarca bu sorunu y
Vodafone’da 300 TL Cayma Ücreti Söylendi, 2.352 TL Kesildi Ve İade Gelmedi
Vodafone mobil hattım için Nisan ayında hattımı dondurmak istedim ve bu talebimi müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmede... bana bu işlem için yalnızca 300 TL civarında bir cayma bedeli yansıyacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim ve hattım donduruldu. Ancak daha sonra faturam 4.650 TL civarında geldi
İzinsiz Sözleşme Uzatılması Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Vodafone 0533*****27 numaralı hattım için daha önce abonesi olduğum Red 20 tarifemin sözleşmesi 15.05.2026 tarihinde bit...mesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan sözleşmenin uzatıldığını öğrendim. 23.05.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 16.06.2026 tarihinde
FreeZone Sosyal Medya Paketi Verilmediği İçin Mağduriyet
8 Haziran’da hattımı Vodafone’a taşıyarak FreeZone 30 GB faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede aylık 30 GB internete ek ...olarak 30 GB sosyal medya kullanımının da tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak hattım açıldığı günden beri sosyal medya için vaat edilen 30 GB paket hatta hiç yansımadı. İlk ba
İptal Edilen Redbox Aboneliği İçin Hatalı Fatura Kesintisi
8 Mayıs tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Cihazı yalnızca ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, sonrasında sü...rekli bağlantı kopmaları ve kırmızı ışık hatası yaşamaya başladım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım kesinti ve bağlantı pro
Taahhüt Bitti, Vodafone Hala Yüksek Fatura Ve Zorunlu 12 Aylık Paket İddia Ediyor
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitti ve taahhüdümü yenilemek istemediğim...i, uygun bir paket sunulmazsa hattımı kapatacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen tarafıma ısrarla en düşük paket olarak 955 TL’lik yeni paket sunuldu. Şu anda taahhüdüm olmadığ
Red Tarifemde Düşük Ücretli Pakete Geçişin Engellenmesi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan bir müşteriyim. Tarifemin sür...esi dolmasına rağmen daha düşük ücretli bir pakete geçmek istediğimde, Voda
Vodafone’un Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Takibi
Vodafone bireysel hattımı yaklaşık dört ay önce yine Vodafone altyapısında kalarak kurumsal hatta geçirmek için işlem ya...ptırdım. Buna rağmen, hattım 0 53*********48 numaralı hat üzerinden tarafıma 5.425 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve fatura borcu çıkarıldı, ayrı
Vodafone Hat Taşıma Sonrası Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve maalesef geçtiğim güne pişman oldum. Hat...tımı Eskişehir ili Çifteler ilçesinde kullanıyorum. İlk 1–2 hafta internet çekiminde hiçbir sorun yoktu, ancak sonrasında sürekli olarak internet çekmeme problemi yaşamaya başladım
Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Ücreti İadesi Talebi
18/03/2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi Kader ile canlı mesaj... üzerinden mobil hattıma ait faturanın iptali için talep oluşturdum. Fatura iptalini onayladım ve işlemin kabul edildiği, sadece henüz yeni yapıldığı için yaklaşık 145 TL civarında
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve 880 TL Cayma Bedeli İptali
Vodafone bireysel faturalı hattımda, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 15.02.2026 tarihinde ...hattıma habersiz şekilde yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmemin ardından tarafıma 880 TL tutarında cayma
Vodafone Kampanya Taahhütleri Yerine Getirilmedi, Cayma Bedeli Haksız
"Dönüş yapan hanımefendinin her ne kadar inanmadığını düşünsem de gerçekten bana gelen bildirime tıkladım ve kampanyaya mobil uygulama üzerinden geçiş yaptım. Önceki sefer kodu veren temsilci de bu yönde bir bilgilendirme yaptı ve kod verdi ama sonu"
Vodafone hattım için 15’inde online işlemler üzerinden sınırsız pakete geçi...ş yaptım. Geçiş esnasında bana anlatılan kampanya ve taahhütlerin neredeyse
Vodafone Fesih Başvurusu Sonrası Hattın Kapatılmaması Ve Sürekli Fatura Gönderilmesi
E-Devlet üzerinden Vodafone’a kayıtlı 0542 xxx 70 70 numaralı bireysel faturalı hattım için 24 Şubat 2026 tarihinde fesi...h başvurumu tamamladım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve Vodafone aylarca hattı açık tutup bana fatura göndermeye devam etti. Fesih başvurusu sonrasında hattımın kapatı
İnternet Kesintileri Ve Zayıf Sinyal Nedeniyle Cezasız Sözleşme İptali Talebi
"Talebim doğrultusunda ileri ki planları hakkında bilgiler verildi ve sorunu çözmeye çalıştıklarına dair çalışmalarının olduğunu ilettiler. Oluşan sorun için de istediğim zaman cayma ücreti ödemeden operatör değiştirebileceğim bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone faturalı Red’li 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıld...ır, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde, evimde neredeyse hiç çekmeye
Vodafone Cayma Bedelinin Açıklanması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İddiaları
Vodafone mobil hattım için taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri... tarafından aranıyorum. Görüşmelerde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak ücretleri yüksek bulduğum için aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hattımı sonlandırmak istediği
Vodafone Redbox Paketinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura Ücretleri
Vodafone redbox hizmeti kapsamında Eskişehir Hamamyolu’ndaki Vodafone şubesinden yaklaşık 3 ay önce aylık 600 TL civarın...da olduğu belirtilen 100 GB’lik redbox paketini satın aldık. Satış sırasında bize yalnızca ilk ay için yaklaşık 1.100 TL civarında bir ödeme çıkacağı, bu tutarın da daha sonra tara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















