to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir kullanmadığım Vodafone hattımın ufak bir faturası, otomatik ödemenin bağlı olduğu kredi kartındaki bir aksaklıktan dolayı ödenmemiş. Sonraki faturalar ödenmeye devam etmesine rağmen hattım iptal edilmiş. Bir yıl dolmadan hattımı tekrar açtırmak yani ihya yapmak istememe rağmen, hiçbir Vo...
Bugün Vodafone cep merkezi diye bir numara aradı. 0850 420 05 42 numara bu. Tarifemin bittiğini 27 GB karşılığında ilk 3 ay 170 TL sonra 270 TL'den kullanabilirsin dedi. 27 GB mi dedim evet dedi. Mesaj atıyorum dedi. 2 mesaj geldi. Birinde onay şifresi diğerinde bana söylediği tarifenin detayları va...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Mehmet beye, Vodafone adına yaptığı çözüm odaklı, olumlu konuşmasından dolayı ve teşekkür ediyorum. Bazende arada yanıltıcı bilgi verenler de olacaktır. Eminim Vodafone bu bayi ile ilgili işlemleride yapacaktır. Vodafone tarife ile ilgili mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
5 Ekim 2024 tarihinde Vodafone cep merkezi +90 859 420 0542 numaradan arandım hattımın taahhüdü bittiğinden tarife paketi önerdi. 15 GB internet. 1000...
Vodafone hat taşıma yaptık 4 Eylül' de hattın 6 Eylül'de açılması gerekiyordu. Ancak söylenen tarihten 11 gün geçmesine rağmen hala hat açılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde asla tutarlı bir cevap alamadık. Bayinin evrakı işleme almadığı söylendi. Aradık ancak numarası kullanılmı...
"Sorunumuzla iletişime çok hızlı geçildi ve çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone'a hat taşıdık. Silifke Vodafone Cep Merkezi'nde 2 hafta oldu, hat açılmadı. Sürekli müşteri hizmetleri işlem devam ediyor diyor. Başka bir şe...
Kartal Bankalar Caddesi Vodafone cep merkezinden numara taşıma işlemi yapıldı. Aradan 7 gün geçti, halen hat açılmadı. Ben de tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, böyle bir taşıma işleminin yapılmadığını söylediler. Mağazayı tekrar aradım ve onlara şu gün numara taşıma işlemi yapıldığını,...
"Genel Müdürlükte Eda Hanım diğer çalışanlara göre ciddi anlamda bilgisiyle yardımcı oldu. Son gittiğim bayide hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve problem giderildi. Tüm bayilerde ve Vodafone Merkez çalışanlarında aynı kalite hizmetin sağlanması kurumsal yapınıza katkı sağlayacaktır. Teşekkürler"
Ayrıldığım şirket hattımı üzerime devretmek için onay veriyor; fakat Vodafone genel merkez ve bayisi doğum tarihi, anne baba adı güncellemesi yapılamı...
16.08.2024 12.08.2024'te Şikayetvar'a kayıt oluşturdum. 'Değerli Müşterimiz, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz içi...
Vodafone Cep Merkez Lüleburgaz Kırklareli bayisinde numara taşıdım. E sim için aktivasyon kartı satın aldım. Wi-Fİ'si olan bir yerde taratın aktive edin dediler. Kafeye gittim taradım ama devamlı uyarı verdi. Geri bayiye dönüşümde hiç ilgilenmediler. Gerekirse numaranızı taşıyın ama bu kadar ceza çı...
Yaklaşık 2.5 ay önce Antalya- Mısır Çarşısı Vodafone Cep Şubesinden (adresi: Teomanpaşa, Yeşilırmak CD. No:2/A, 07260 Kepez/Antalya) e-sim aldık. Diğer bayilerde fiyatı 290 TL olmasına rağmen 350 TL aldılar, e-sim ücretini nakit verdik ve fatura, fiş kesmediler. Geçtiğimiz günlerde 07.08.2024 Çarşa...
Operatörü t** t** olan 0536036** numaralı hattımı daha uygun bir fiyat ve daha iyi bir şebeke olur diye Vodafone'a taşıdım, ama taşımaz olaydım! İki ay boyunca hem t**t**'a hem de Vodafone'a toplam 5 fatura ödedim. Ama asıl şikayetim bu değil. Yaşadığım sorun operatör değişikliği esnasında Vodafone'...
"Muhtelif zamanlarda Ankara Kentpark Vodafone bayii (çok yardımcı oldular) ve Vodafone müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmeler sonucunda şikayete konu sorun çözümlendi. Cayma bedelli olarak düzenlenen fatura iptal edildi. Teşekkür ederim."
Babam D***** D***** 19.05.2024 tarihinde vefat etti. Kendisine ait 0541****7606 no.lu kontratlı hattın "vefat nedeniyle iptali" için 24.05.2024 tarihi...
Farklı bir operatörden Vodafone'a geçiş için başvurdum. Bağdat Caddesi süneye gidip sözleşmeleri imzalayıp, e-sim kartımı aldım. Geçiş günü dün 10:50 itibari idi, maalesef verdikleri sim kart yanlış olduğundan çalışmadı. Kimseye ulaşamadım, kala kaldım, çevremden birisinden şubeye ulaşmaya çalıştım ...
Vodafone hattını devir aldım ve bu hattı yeni tarifeye geçirdim fakat bana söylenenin 3 katı fazla bir tutarda fatura gelmeye başladı. İlk iki ay tarifeye ek olarak bana devir ücreti yansıtılacağı söylendi ama hala yüksek tutarda fatura geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorluk yaşıyorum ve k...
Vodafone cep telefonu tarifemin taahhüdü bitmek üzere iken Yapay zeka robotları Tobi tarafından bana yapılan teklife istinaden 30.03.2024 tarihinde Re...
Marmara Forum Alışveriş Merkezi, B Blok No: 047, Bahçelievler, İstanbul adresindeki Marmara Forum Vodafone Cep Merkezi bayisi, Vodafone müşterilerine yanlış bilgiler vererek kayıt aldıktan sonra söylediklerini inkar eden, Atlas adındaki bir personel tarafından yönetilmektedir. Bu personel, hat satma...
15/02/2024 tarihinde Bayburt il merkezinde bulunan Vodafone bayisine faturama ek cihaz almak için gittiğimde ve cihazlara baktıktan sonra bana önerile...
Tekirdağ Cezaevine telefon görüşmesi için verilmek üzere gerekli belgenin tarafıma verilmesi amacıyla Sakarya Adapazarı merkezde bulunan Lider İletişim ile iletişime geçtim. 'Biz bu belgeyi veremiyoruz, müşteri hizmetlerini arayın' yanıtını aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda belgenin 4...
"Ferdi hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler."
Vodafone Küçükyalı'daki cep merkezi esim'i 107 TL yerine 300 TL'ye sattı. Bayinin fahiş fiyata sattığı esim nedeniyle kendilerinden şikayetçiyim. Başk...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
21.12.2023 tarihinde babamın telefon faturalarını ödemek üzere gittiği İstanbul Avcılar Marmara Caddesi üzerinde bulunan Vodafone cep merkezinde babam...
Vodafone'dan eşimin adına olan hattı kendi adıma almak için Vodafone Batman Kandemir Cep Merkezi'ne gittim. Devir işlemi için benden 750 TL nakit para talebinde bulundular. Vodafone yanımda, Vodafone web sayfasında ve Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu bilgi yok; elden alınan bir ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
