to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartıma Maaş Yatırılmış Gösterilirken Bakiye Sıfır Görünüyor
Halkbank tarafından kullanılan Halkbank Aile Kartıma 6 Temmuz 2026 tarihinde maaşımın yattığına dair SMS gelmesine rağmen, aynı gün ATM’den yaptığım kontrolde bakiyemin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Maaşım yatırılmış görünüyor olmasına rağmen kart bakiyemin sıfır görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar Halkbank müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir şubeyi aramadım veya ziyaret etmedim. Ancak, maaş ödememin gecikmeden kartıma doğru şekilde yansıtılmasını ve bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Maaşımın, bildirilen ödeme tarihi itibarıyla Halkbank Aile Kart hesabıma eksiksiz ve derhal geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
