Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yanlışlıkla Ödenen Fatura

20 Haziran 2025 08:44143

Gelişme

25 Haziran 2025 14:04

Vodafone da [email protected] a gönderdiğim maili açmıyorlar bakmıyorlar ve ben işlemimi yapamıyorum lütfen maili işleme koyun artık bu yüzden ödeme iademi alamıyorum zor durumdayım yardımcı olun yaklaşık 20 gündür bekliyorum yeter artık insanların sabrını sinaamayin

Ayhan
19 Haziran 2025 16:00

Vodafone numarasının yanlışlıkla faturasını ödedim yardımcı olur musunuz [email protected] a attım dekontu hiçbir yardım için dönmediler

20 Haziran 2025 12:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, fraud ihbarı (hattın kendisine ait olmadığı/bilgisi dışında aktivasyon & kampanya işlemleri yapıldığı iddiası) ile ilgili olduğu anlaşılmıştır. Fraud ihbarı ile ilgili müşterilerimizin başvurularında, hattın yasal sahibi tarafından aşağıda belirtilmiş olan evrakların gönderilmesi gerekmektedir. Gerekli evraklar; El yazısı ile yazılmış 3 imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi ve irtibat numarası. Yukarıdaki bilgilerin şirketimize gönderilmesine müteakip, gerekli incelemenin başlatılacağını belirtmek isteriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayhan
20 Haziran 2025 12:08

Maili gönderdim

20 Haziran 2025 13:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayhan
20 Haziran 2025 15:04

Sorunun çözüldü teşekkür ediyorum

Ayhan
24 Haziran 2025 10:47

Bana fatura hala ödenmedi bunun nedeni nedir ben gerçekten zor durum dayım bu para sıkıntıya soktu beni hala görünmüyor alica para

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurt Dışı Kullanmadığım Vodafone Hattıma 3.772,50 TL Haksız Fatura Yansıtıldı

27 Ağustos 2025 20:10442

"Vodafone'a hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Taahhüt Yenilemede Yanlış Faturalandırma Ve Fazla Ödeme Sorunu

19 Ağustos 2025 17:08960

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifeden devam etme...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri