to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir İmam Hatip Lisesi Caddesi No:46 adresindeki bayisinden 01.04.2026 tar...ihinde Xiaomi 15 Pro marka model bir telefonu fatura üzerine satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, yasal iade sürem dolmadan telefondan vazgeçtiğim için bayiye gidip iade talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hatta ait Şubat ayı detaylı telefon dökümlerime uz...un süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anlaşmazlığı aydınlatamadığım
"2 Nisan'da mail attım evrak talebi diye 5 Nisan da tekrar attım. Vodafone sağ olsun 19 Nisan'da aradı böyle atın şöyle olsun diye aradı. Maşallah resmi dairede işim daha hızlı ilerler. 14 gün içinde geri arıyorlar müthiş hızlı. Vodafone bir daha hat almam kullanmam. Çok teşekkür ederim tüm hizmetleriniz için"
Vodafone tarafından tarafıma teslim edilmeyen bir mobil hat, bilgim dışında aktif edilerek 09.11.2025 tarihinden bu yana... kullanılıyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmış ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Toplamda 1.458 TL tutarında borç göründüğünü sonradan öğrendim. Denizli Ter
Vodafone’un çocuk saat tarifesi ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kendi internet sitesi...nde 60 TL olarak görünen çocuk saat tarifesinden faydalanmak için 08.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Vodafone kurumsal bayisine gittim. Ancak bayide böyle bir
"Güçlü marka teşekkürler. Sonuç odaklı ve içten yaklaşım. Vodafone yanımda"
Vodafone’dan 547’li yeni bir mobil hat almak için yaklaşık altı gündür uğra...şıyorum, ancak hattım bir türlü açılmıyor. Başvuru yaptığım bayide işlemler
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Vodafone müşterisi olarak kullandığım 0546*****14 numaralı hattımla ilgili,... 06/04/2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adana
Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan B...aysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k
Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücreti...nin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım için ikiz SIM kart almak istiyorum; ancak Bursa Nilüfer bölgesinde gittiğim tüm Vo...dafone bayilerinde ikiz SIM kartın stokta olmadığı söyleniyor. Her gittiğim bayide sadece “stokta yok” denilerek başka hiçbir çözüm üretilmiyor ve süreç tamamen tıkanıyor. Bu konu
Vodafone’dan Tekirdağ Çorlu’daki bayiden yaklaşık 25 gün önce yeni hat ve sim kart aldım. Aldığım günden beri telefonda ...sürekli “geçersiz sim” uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ayarları sıfırladılar ve sim kartta fizik
Vodafone’a ait 553 *******40 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadan, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayı...m alınmadan yenilendiğini bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde yenilendiğini ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli göründüğünü söyledile
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım mevcut taahhüdüm 06.03.2026 tarihinde s...ona erecek. Şu anda aynı pakete aylık 331 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden y
"Vodafone sorunu çözdü ve hediye internetim tanımlandı ilginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan 4 Şubat tarihinde bir bayiden yeni bir mobil hat satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hattım açılma...dı ve kullanıma alınmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın sistemde açık göründüğü söylendi. Buna rağmen hat çalışmıyor. Hattı aldığım bayiye gittiğ
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Daha önce bir Voda...fone bayisine sorduğumda, taahhüdün bittiği ay içerisinde operatör değişikliği yapılması durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işl
"İyi ki Vodafone♥️"
Adıyaman Vodafone Atlı grupdan fatura üzerine aldığım garantisini doldurmam...ış telefonum Aralık ayında kullanıcı hatalı ekranı kırıldı. Aldığım bayiye
25.01.2026 tarihinde Vodafone’dan taksitle Xiaomi Note 14 marka bir telefon satın aldık. Telefonu bayiden alır almaz kut...uyu açtığımızda zaten cihazdaki sorunu fark edip hemen bildirdik ancak “bir şey olmaz” denilerek gönderildik. Cihazda arıza olduğunu ve faturalandırmada da hata yapıldığını bu süre
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, birkaç ay önce bayiden aldığı telefonun ertesi günü bilgisi ve rızası o...lmadan kasko yapılmış. Herhangi bir onay mesajı, sözleşme açıklaması ya da açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır faturasına her ay 400 TL civarında kasko ücre
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Viranşehir’deki bir bayiden aldım. Tarifemde 40 GB internet bulunuyor an...cak bu kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor, daha ay bitmeden internetim tükeniyor. Hem mevcut paketimin internet miktarının artırılmasını hem de mümkünse en az 200 GB inter
Dün Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sonunda “başvurunuz başarı ile oluştur...uldu, sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bugün İzmir Karabağlar’daki Vodafone mağazalarına gittiğimde ise her mağaza hattı veremeyecekle
Vodafone’dan faturalı hattım üzerinden bir telefon saati satın aldım. Yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü teslim aldıkt...an sonraki 14 gün dolmadan 20 Ocak tarihinde ilgili bayiye giderek ürünü iade ettim ve iade işlemlerim bayide eksiksiz şekilde tamamlandı. Buna rağmen iade ettiğim bu ürünün bedeli
"Çabuk dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
