to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattıma, herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak iTunes/App Store... ücreti yansıtılmaktadır. Her ay faturama 600–700 TL civarında iTunes adı altında ek ücret ekleniyor ve bu durum tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşiyor. Konu fark edi
Vodafone hattıma ait 05.05.2026 tarihli faturamda, App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 2.500 ...TL tutarında, 490 TL’lik kalemler halinde birden fazla kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir abonelik, satın alma ya da onay verm
Vodafone hattımın numarası sonu 0395 olan hattımda mobil ödeme açıktı ve App Store üzerinden yanlışlıkla iki ayrı abonel...ik satın aldım. Bu iki aboneliğin de iadesi App Store tarafından onaylandı ancak Vodafone tarafından faturama yansıtılmadı. Abonelik alımları Nisan 2026 içinde yapıldı ve bu ücret
Vodafone mobil hattıma bağlı Apple App Store üzerinden, 8 ve 10 Nisan tarihlerinde bilgim ve onayım dışında App Store iç...i satın alma işlemleri yapılmış ve faturama toplamda yaklaşık 2400 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve bu harcam
Vodafone hattım üzerinden “Google Subs” ve App Store adı altında, bilgim ve açık onayım dışında düzenli olarak ücret kes...ildiğini sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayından beri hemen hemen her ay düzenli ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Geçen aylarda toplamda yaklaşık 7.000 TL’ye yakın ödem
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışın...da toplamda 5.416 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve tek
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışın...da 2.491 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve teknik olara
PicsArt uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden önce üyeliğ...i iptal etmeme rağmen, deneme süresi bittikten sonra onayım ve bilgim dışında 999 TL tutarında yeni bir abonelik başlatıldı ve ücret mobil ödeme yoluyla Vodafone hattıma yansıtıldı
Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliği uygulama üzerinden kapalı görü...nmesine rağmen, hattımdan hâlâ ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. 15 M
Vodafone Yanımda uygulamasında App Store harcamalarında geçerli 250 TL indirim kampanyasını gördüm. Kampanya açıklamasın...da App Store’de kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kampanya kapsamına dahil olduğumu özellikle
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde hattım üzerinden App Store aracılığıyla tanesi 500 ...TL olan 6 adet işlem yapılmış görünüyor ve toplam 3000 TL tutar faturama yansıtılmış. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, onay vermedim ve tarafıma ait bir harcama değildir. Dur
Vodafone hattıma bağlı olarak iTunes & App Store adına, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık üç ay boyun...ca düzenli şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Enpara kartımdan her ay 499 TL çekim yapılıyor ve bu tutarlar Vodafone faturama “iTunes & App Store” açıklamasıyla ekleniyor. A
"Memnuniyet için iade sağlandığı söylendi. Nazik ve anlayışlı dille bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma bağlı App Store mobil ödeme ile kullanılan PicsArt uygulamasında, aboneliğimi iptal ettiğimi sanmama ra...ğmen 18 Mart tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme faturama yansıtıldı. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, böyle bir ödemeyi bilerek ve isteyerek onayladığımı da kesin
Vodafone faturalı hattıma, tamamen bilgim ve onayım dışında One Family isimli bir paket tanımlanarak üç kez 27,90 Euro t...utarında ücret yansıtıldığını Mart 2026 dönemine ait faturamı incelerken fark ettim. İlgili kalemler fatura üzerinde üç ayrı satır halinde görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne SMS
"Teşekkür ederim ilginiz ve geri bildiriminiz için"
14 Şubat Cumartesi akşamı, saat 20.00 civarında, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden hat faturama yansıtılarak ...ödeme alınmıştır. Tek seferde dört kez 600 TL olmak üzere toplamda 2.400 TL ve ardından farklı işlemlerle birlikte toplam 6.130 TL’lik tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemlerin
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Polish Aİ photo editör uygulaması 9 Ocak tarihinde App Store üzerinden deneme üyeliği başlattım. Koşullarda, deneme süre...si boyunca ücret alınmayacağı, sadece deneme süresi bittikten sonra ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ben de bu nedenle aynı gün içinde, deneme süresi dolmadan, App Store aboneli
Vodafone faturalı hattımda, telefonum Android olmasına rağmen Şubat ayı faturamda 4.918 TL tutarında tek seferlik iTunes... ve App Store harcaması görünüyor. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu satın alımdan tamamen habersizdim. Konu ile ilgi
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden iPhone 16 cihazımda kullanmak istedim. Ancak... herhangi bir onayım olmamasına rağmen abonelik ücreti hesabımdan çekilerek Vodafone faturama yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı. İşlem 17 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve Vodafo
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden... kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmadan abonelik ücreti hesab
Apple cihaz kullanıyorum. Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kendim kullanıyorum. Apple marka hiçbir cihazı...m olmadığı ve Apple / App Store üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik yapmadığım halde, son aylarda faturama Apple kaynaklı toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında haksız ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100