to read complaints and reviews, or file yours."4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımında mağduriyet yaşadım. Hattımı yurt dışında kullanmadan önce 10 gün ücret...siz kullanım olacağını ve Avrupa paketi için günlük 599 TL ücretlendirme yapılacağını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek 5 Ağustos’ta Almanya’da, 12 Ağustos’ta ise Yunanista
Almanya'da bulunmaktayım ve faturasız Vodafone hattımla Türkiye'deki yakınlarımı arayabilmek amacıyla Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden 299 TL tutarındaki "Tüm Dünya 1 Saat (60 dk)" paketini satın aldım. Ancak paket aktifleşmesine rağmen Almanya'dan hiçbir şekilde arama yapamadım. Şikayetime ili
Vodafone hattımla dün Almanya’ya geldiğimden beri yurt dışı internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat bağlantıdaymış... gibi görünmesine rağmen hıza 0,5 Mbps seviyesine bile zor ulaşıyor ve sık sık “sürekli bağlı değilsiniz” uyarısı alıyorum. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma Almanya’da kullandığım yurt dışı internet paketi nedeniyle beklemediğim derecede yüksek tutarlı fatura ...yansıtıldı. Almanya’da 5 GB yurt dışı internet paketi için 999 TL’lik bir paket kullandım; ancak bu kullanım sonrasında hattıma 05.07.2026 tarihli faturada 999 TL gibi çok yüksek b
28.03.2026 tarihinde saat 14.16 civarında 0548 *** ** 22 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan gibi tanıtıp hesabıma Alm
Vodafone hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda Her Şey Dahil Pasaport kullanımıyla ilgili olduğunu söyledikleri ş...ekilde, bilgim ve onayım dışında yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 230 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 1.700 TL olarak geldi. Mart 2026
Vodafone faturalı hattımın ödemesini Almanya Köln’de bulunan yurt dışı banka hesabımdan yaptım. Yaklaşık 2 ay önce hattı...ma ait telefon numarasını açıklama kısmına yazarak iki kez ödeme gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 40 euro civarında para gönderdim. Buna rağmen faturam ödenmemiş görünüyor ve g
"Ulaşım sağlandı ve mağduriyetim giderildi"
Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Almany...a’yı aradım ve hattımda yurt dışı arama hakkım olmasına rağmen bu görüşmele
"Teşekkürler"
Vodafone, şikayet oluştuktan sonra tamamen ilgisiz kalıyor ve geri dönüş yapmıyor. Almanya’da olduğum için çağrı merkezi...ni doğrudan arayamıyorum. Şikayetimi paylaştığım gün Vodafone tarafından bir kez arandım, iyi puan vermem istendi ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bu söz tutulmadı. Aradan
Vodafone TR hattımla Almanya’ya geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Red’in max tarifelerinden birini kull...anıyorum ve Almanya’ya geldiğim ilk gün hattım sorunsuz şekilde çekiyor, hem arama yapabiliyor hem de SMS alıp gönderebiliyordum. Ancak ikinci günden itibaren, yaklaşık 24 saattir
Vodafone faturalı hattımı Almanya'da kullandığım sırada, 06.01.2026 tarihinde saat 18:03'te hiçbir onayım ve talebim olm...amasına rağmen hattıma günlük yurt dışı paketi tanımlanmış. Ben özellikle dakikası 17 TL olan standart ücretlendirmeyi kullanmak isterken, her arama yaptığım veya arandığım gün bu
Vodafone mobil hattım 5322****33 ile Ekim ayı ortalarında Almanya’ya yaptığ...ım kısa süreli yurt dışı seyahatim sonrasında, hattıma talebim ve onayım ol
"Soruna çözüm sağladığı için Vodafone 'a teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımız olan 506 ******43 numaralı hatta ilişkin olarak,... Kasım 2025 fatura döneminde yansıtılan uluslararası kullanım ücretine itir
Yaklaşık bir aydır Almanya’dayım ve bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilm...ek için gerekli olan doğrulama SMS’i telefonuma gelmiyor, bu nedenle hattım bana ait olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında da d
Vodafone mobil hattım 0545********47 numaralı hatta, taahhütlü ve sabit ücretli bir tarifedeyim. Başlangıçta aylık 799 T...L ödemeli, 50 GB internet ve içinde 5 gün Vodafone Red yurt dışı kullanımı olan bir paket için taahhüt verdim. Buna rağmen, son iki aydır tarifemle hiçbir ilgisi olmayan fatura tut
Vodafone hattına geçtim. İnternet hızı 5 Mbps yukarı çıkmıyor. Konum Çanakkale merkez, Cevatpaşa Bulvarı. Bağlantı 4.5G,... bu kadar hız ne anlama geliyor? Telefon açtığınızda durum değişecek mi? Sorunu çözün sonra arayın. Ayıp yahuuu. Almanya da Vodafone olarak böyle bir durum olduğunda 40 takla atıyo
"Sorunum hızla çözülmüştür teşekkür ederim. Buraya yazmak zorunda kalmadan da çözülebilecek bir şey aslına. Marka bunu neden bu kadar zorlaştırmış anlamadım."
Vodafone faturasız hattımın SMS özelliği birkaç aydır Almanya/Münih’te çalı...şmıyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması dahil olmak üzere birçok ser
"Teşekkür ediyorum hızlı arama için"
24 Ekim’den beri Almanya’da Vodafone yurt dışı internet paketi kullanıyorum.... Paket aşımı yapmamama rağmen sistemde paket aşımı olduğu gösteriliyor ve
Engelli kardeşimin kullanması için kendi adıma kayıtlı olan 546964*3*5 numa...ralı Vodafone faturalı hattı İstanbul’da kullanıyoruz. Kardeşim %65 engelli
"Yetkililere ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Eylül ayında yurt dışına çıkışta telefonumu yurt dışına açmayı unuttum. Fak...at yurt dışı kapalı olduğu için arayan ve gelen mesajları alamıyordum. Sanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
