Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone alacak

101.302 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil Hatımda Açıklamasız 5 Katı Fatura

36

Kayseri Talas’ta kullandığım Vodafone mobil hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL civarında fatura geliyorken, a...

Yabancı Müşteriden Bilgi Güncellemesi İçin 500 TL Ücret İstendi

23

Vodafone mobil hattım için 30.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Vodafone bayisine yabancı uyruklu olduğum...

Numaramdan İzinsiz Sahte Arama Bildirimi

42

Vodafone faturalı hattım üzerinden, ben aramamış olmama rağmen farklı kişilerden “Beni neden aradınız? ” şeklinde geri d...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
5
Azat şikayetini yayından kaldırdı

Sınırsız Pakette İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

36

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır, sınırsız paket kullanmama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İnt...

Onaysız Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin İade Talebi

11

Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır haberim ve onayım olmadan fiyat artışı yapılmıştır. Önceden yaklaşık 187 TL ...

Çözüldü
17

"Her şey için teşekkürler"

Seher şikayetini yayından kaldırdı

Fahiş %300 Zamla Sınırsız Sosyal Red'li Tarife Mağduriyeti

39

Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene taahhüdüm yenilenirken m...

Başkasına Ait Borçların Beni Etkilemesi Ve Cayma Bedelinin İadesi

42

Vodafone üzerinden kendi adıma yeni bir hat aldım ve bu hattı yaklaşık bir yıldır kullandım. Hattı aldıktan yaklaşık bir...

Çözüldü

Teklif Edilen 10 GB/360 TL Tarife 5 GB Olarak Faturaya Yansıtıldı Ve Çıkış İşlemi Gecikti

47

"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşme sırasında yaşanan durumun bir yanlışlıktan kaynaklandığı ve bu tür yanlışlıkların zaman zaman yaşanabildiği tarafıma açıklandı. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Beni arayan müşteri temsilcisi oldukça anlayışlı ve ilgiliydi. Görüşme sırasında aklımdaki tüm soruları sabırla yanıtladı ve süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden ve konunun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyuyorum. İlk etapta yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone'a karşı oluşan güven kaybının ardından, şikayetimle ilgilenilmesi ve çözüm sunulması olumlu bir yaklaşım oldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone’da 1 yıllık taahhüdümün sona ermesinin ardından, yeni bir sözleşme...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör