to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0543********00 numaralı hattımı geçen yıl aylık 208 TL’ye taahhütlü olarak taşıdım ve hattım şu anda hâlâ 208 TL üzerinden faturalanmaktadır. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında bana 20 GB internet, 1000 da...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı, problemi hemen çözdü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak son dönemde kullanmakta olduğum Uyumlu 6 GB tarifemin süre...
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle yeni geçiş yaptım. Hem Vodafone internet sitesinde hem de bayide yeni Vodafone’lular için 6 aylık paketin 1400 TL olduğu belirtilmesine rağmen, hatta geçiş yaptığımda bana 1800 TL, vergiler dahil 2400 TL gibi bambaşka bir fiyat söylendi. Bu fiyat farkının nedenini ...
Vodafone online kanalı üzerinden hattıma tanımlı olarak 3 taksitli bir cihaz satın aldım ve cihazın fatura bedelini 3 ay boyunca ödedim. Ancak Nisan 2026 faturamı incelerken, faturama “kasko bedeli” adı altında 500 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ürün alırken kesinlikle kasko talep etmedi...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımı 10 GB internet için aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sunduğu internet miktarının oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden ç...
Vodafone’a ait 0546*******64 numaralı hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında, aldığım paketin üzerine müşteri hizmetlerinin ifadesine göre Şubat ayından Aralık ayına kadar ki 10 aylık telsiz kullanım ücreti ekstra olarak 290 TL yansıtılmıştır. Oysa satın aldığım ...
Vodafone hattıma 1 yıllık fatura taahhüdü vermiştim ve bu taahhüdüm 6 Şubat’ta sona erdi. Taahhüt bitmeden önce Vodafone tarafından arandım ve yeni paketler teklif edildi, ancak sunulan paketler bütçeme uygun değildi. Daha uygun bir teklif istedim; bu konuda çalışma yapılacağı söylendi, fakat herhan...
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yaklaşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana ...
Uzun süredir Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. 6 aylık paket yüklememe rağmen sistem bana sürekli sadece 6 saatlik 1 GB internet veriyor. Yaklaşık bir yıldır durum böyle devam ediyor ve her seferinde 6 aylık paket yüklesem de yük...
"Teşekkürler sorunum kısmen çözüldü"
Vodafone’a ait +90 ***********98 numaralı hatta 15 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık paket tanımladım ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim gerçekleşti. Paket yüklendiğine dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmeyince, hatta tanımlanmadığını düşünerek 21 Ocak’ta aynı hatt...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm 6 Şubat’ta sona eriyor. Şu anda aylık 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce yeni teklif almak için gör...
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya...
"%72 memnuniyet"
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ancak özellikle son 5–6 aydır internet hakkım sürekli yetersiz kalıyor. Her ay ya ek internet ...
Vodafone’da 3 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 99 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 aralıkta bitiyor. Ben hattımı düşük kullanımlı olarak, ayda 3 GB interne...
"Şikayet var ailesine sonrada benimle ilgilenen Vodafone temsilcisine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red’li 20GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 370 TL olmasına rağmen son 6 aydır faturalarımda sürekli olarak daha yüksek tutarlar yansıtılıyor. Ayrıca, tarife sürem dolduğu için yenileme yapmak istediğimde, bana mevcut müşterilere yöne...
11 Ekim’de Vodafone Self Servis üzerinden 6 aylık 60GB paket yüklemesi yapmaya çalıştım. İlk denememde kartımla işlem başarısız oldu, ardından başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez işlem başarılı olarak göründü. Ancak birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde, benden iki kez ücret çekildiğin...
Vodafone Red'li 40 GB internet paketi kullanıcısıyım. Son 6 aydır İstanbul Küçükçekmece bölgesinde internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve aynı zamanda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim kısa sürede bittiği için sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve bu nedenle aylık t...
Vodafone faturasız mobil hattım için, Telsiz Kullanım Vergisi dahil paketler almama rağmen yaklaşık 20 aydır benden ayrıca Telsiz Kullanım Vergisi talep ediliyor ve toplamda 499 TL tahsil edildi. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle en son 08.10.2025 Çarşamba saat 14:27'de görüştüm ve beni ...
"Çok makul bir tarife sundular teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İzmit’te yaşıyorum. Şu ana kadar tarifemden memnundum ve aylık ortalama 390-400 TL civarında...
15.09.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, engelli indirimiyle sunulan 6 aylık Kolay Paket (75 GB, 2500 SMS, 12500 dakika) almak istedim. Ancak, Vodafone’un Tobi asistanı üzerinden engellilere özel paketler sunulmasına rağmen, satın alma aşamasında bu paketi alamıyorum. Her denememde aynı soru...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
