to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde uzun süredir ciddi bir mobil internet hızı sorunu yaşıyorum. İs...tanbul Küçükçekmece’de, günün her saatinde 5g bağlantısı görünmesine rağmen hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Speedtest yaptığımda çoğu zaman 1–3 Mbps arası hız görüyorum, 5
Vodafone mobil hattımda Isparta ilinde 2022 yılından bu yana mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi hız problemi yaşamak...tayım. 4.5G de hangi problemleri yaşıyorsam 5g olarak sunulan hizmetten de aynı sorunları devamlı olarak alıyorum. 5g olarak sunulan hizmetin hızı son derece yetersiz, internet ner
Adana ili Karataş ilçesi Yemişli Mahallesi Yemişli Sokak No:48 adresinde Vo...dafone mobil hat kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum bölgede Vodaf
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 40 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5g destekli bir tarifeye ge...çmem için ikna edildim. Görüşmede, zaten çekim gücü ve internet hızı konusunda sorun yaşadığımı belirttim, buna rağmen yeni tarifeye geçersem internetimin daha iyi çekeceği ve hızl
"Zorlu bir süreç oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti, görüştüğüm yetkili hanımefendi de çok kibardı hatta bu modemin amacının seyahat olduğunu ekstra 500 lira gibi ücretler talep edilmemesi gerektiğini de iletmiş bulundum Umarım daha da basarili hizmet ve anlayış politikalarıyla ülkemizde büyümeye devam ederler. (ama seyahat bedeli yanlış kabul edemeyiz😇)"
Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir interne...t paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24
Vodafone mobil hattımda, Mersin Akdeniz bölgesinde 5G’ye geçildiği günden beri internet bağlantım son derece zayıf ve gü...n boyu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, hız problemi yaşıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Kullandığım tarife Kırmızı, ancak bu tarifeden bekl
Vodafone hattımda uzun süredir kapsama ve mobil internet sorunu yaşıyorum. 5g uyumlu bir telefon kullanıyorum ve tarifem... de 5g’ye uygun olmasına rağmen, evimde ve çevresinde hâlâ düşük çekim ve zayıf kapsama problemi var. Yakın zamanda evimin civarına yeni bir baz istasyonu kurulmasına rağmen, hattı
Üzerime kayıtlı üç Vodafone hattım var ve hepsinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Kullanılan telefonlar iPhone 14... Pro Max, Xiaomi 13t ve bir Samsung olmasına rağmen, tüm hatlarda 4.5G hızları sürekli olarak 10–12 Mbps civarında kalıyor. İstanbul şehir merkezinde, evimin en üst katında oturmam
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu süre içinde internet hızım neredeyse her yerde aşırı yavaş, sağl...ıklı bir biçimde mobil veri kullanamıyorum. Bir dönem bu sebeple hattımı başka operatöre taşımıştım, sonra sorun telefondandır diye düşünerek cihaz değiştirdim ve tekrar Vodafone’a
Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 yılının 10. Ayından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çekiyo...r görünmesine rağmen internet hızım neredeyse her yerde çok düşük ve çoğu zaman internete giremiyorum. Uzun süredir ödediğim ücrete karşılık olarak doğru düzgün hizmet alamıyorum.
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Kocaeli Darıca’daki ev adresimde mobil interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet son derece yavaş, sürekli kopma ve donma yaşıyorum, temel uygulamaları bile açamıyorum. Aynı hattı farklı konumlarda kullandığımda gayet i
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün Edirne’den Kırklareli Merkez’e seyahat ettim ve yaklaşık 10 saattir Kırklareli ...Merkez’de son derece yetersiz bir çekim gücü ve internet bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. İl merkezinde olmama rağmen, Google’a girmekte bile zorlanıyorum. Aynı bölgede bulunan eşi
23.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İzmir Bornova’daki iş adresimde, hattımda 5g tam çekiyor görünmesine ra...ğmen internet erişimi neredeyse sürekli olarak çok yavaş ya da tamamen donuk durumda. Günün büyük kısmını geçirdiğim yerde internete sağlıklı erişemiyorum. 28.04.2026 tarihinde Vo
Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve özellikle Ankara Çankaya Köşkü civarında uzun süredir ciddi çekim ve ...internet problemi yaşıyorum. Her yerde 5g reklamı yapılmasına rağmen bırakın 5g hizmetini, internet hızı adeta taş devri seviyesinde, çoğu zaman temel işlemleri bile yapamayacak ka
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesinin ardından keşke geçilmeseydi diyecek duruma geldim, çünkü intern...et performansı ciddi şekilde düştü. Hem İstanbul’da hem Samsun’da ve gittiğim birçok ilde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kopuyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyo
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleymanşah Mahallesi 3822. Sokak No:11 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone hattı kullanıyor...um. “5g’ye Hazır 15 GB” tarifesindeyim ancak yaklaşık 2 aydır internete neredeyse hiç giremiyorum. Sosyal medyada dolaşmakta, video izlemekte, özellikle Reels ve kısa video içerikl
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır hız ve çekim problemi yaşıyorum. Zaten çok hızlı olmayan internetim, 5G’ye geçişte...n sonra iyice kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopuyor, ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor. Bu sorun gün içinde rastgele saatlerde, hem gündüz hem gece defalarca tekrarlanı
"Şu an hız 25,30 Mbps buluyor. Eskisine göre iyi seviyede iyileşme oldu. Umarım geçici değildir. Bu hızın da düşük olduğunu belirtmem gerekse de eskiden 2.5Mbps ve 15Mbps arasındaki çok düşük hıza göre tabii ki iyi denebilir. Bu merkezi lokasyon için olması gereken hız minimum 50Mbps ve üzeridir. 30-35 Mbps ye de razıyız. Önceden Şikayetvar'a yazmak bile internet yavaşlığı sebebiyle dakikalar sürüyordu. Vodafone'a, 7 aydır çözülmeyen ve istenilirse hızlı bir şekilde çözülebildiğini kendileri de gördüğü ve ivedi aksiyon aldığı için teşekkür ederim. Bu lokasyonda ilk kez 30Mbps hız gördüm. Umuyorum geçici bir çözüm değildir. Operatör değiştirme fikrimizi şu aşamada beklemeye aldık."
Vodafone hattımın internet hızı çok düşük. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. 5G'y...e geçmeden önce de düşüktü, 5G'ye geçtikten sonra da düşük. Oppo A5 5G telefon aldım ve müşteri hizmetlerinin önerisiyle SIM kartımı değiştirdim ama en son ölçüm değerlerim ekte gö
Bursa Nilüfer Konak Caddesi bölgesinde Vodafone Red hattım ile 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda 5g ne...redeyse hiç çekmiyor ve aldığım internet hızı ortalama 10 Mbps civarında kalıyor. Bu problemi bölgede bulunduğum her zaman, sürekli olarak yaşıyorum ve verimli bir şekilde mobil i
Vodafone hattımı Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi ve civarında kullandığımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve hız... problemi yaşıyorum. Ekranda 4g yazmasına rağmen bağlantı hızı neredeyse 2g seviyesinde, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Şehrin diğer bölgelerinde böyle bir sorun yaş
"İlgilenirdi çözüm planı yapıldı"
Uzun süredir Vodafone hattımda internet performansı ile ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Super Sınırsız Red tarifesindeyim ve vergiler hariç 1.190 TL,
Vodafone hattım Karabük ili Safranbolu ilçesi Toprakcuma mevkisinde 5g’ye geçtiğinden beri sürekli internet sorunları ya...şamaya başladım. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık hiç bağlanamıyorum. Aynı lokasyonda 4.5G kullanırken bağlantım oldukça iyi ve stabildi,
Vodafone süper, şiirsiz bir tarifeyle kullanıyorum. Ülke 5g geçti; arkadaşım **'i tercih etti ve internet hızı 956 Mbps,... benimki ise 90 bile değil. Evde eşimle test ettik; eşimde de **'i ve onun hızını resimde paylaştım. 956 benim internet değerim 30. Uzun zamandır bu operatörü kullanıyorum. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100