to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il...
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin yenilenmesi sırasında, son dönemde tarifeme yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıldığını yeni faturamda gördüm. Bu zam, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan son fatura dönemimde bir anda uygulanmıştır. Yıllardır aynı hattı kullanan bir m...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0553****030 ile 0553****883 numaralı hatların sahibiyim. Yıllardır aktif olarak kullandığım “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisimin işlem limitinin, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 0 TL’ye düşürüldüğünü yaklaşık 1,5 aydır fark etmiş durumdayım. Daha önce bu...
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yaklaşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana ...
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret beni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre...
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret beni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre...
Kasım ayında Vodafone'u arayıp iş yerim olan Küçükçekmece'deki çalıştığım plazayı bildirdim ve çekmediğini, görüşmelerimin kesildiğini, internetimin çok çekmediğini söylemem üzerine kontrolleri sağlayıp size dönüş yapacağız dediler. Bir iki gün sonra arayıp haklısınız o bölgede şebeke problemi var. ...
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımda Reed 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum ve uzun süredir aynı faturayı ödüyordum. Şu anda bu paket için aylık 420 TL ödüyorum. Üçüncü döneme geçecekken aynı paketi bu kez 750 TL gibi çok yüksek bir fiyatla sunuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a...
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Yeni dönem için tarafıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söyleniyor ve mevcut ekonomik şartlarda bu rakam bütçeme göre oldukça fazla ...
"Aradan süre geçti ve faturasız hattıma 1000₺ fatura çıktı. Faturasıza geçtikten sonra tüm faturalarımı ödememe rağmen 1000₺ iadeyi geri almak için koca şirketin girdiği çaba gerçekten müthiş Vodafone harikasın"
Vodafone mobil hattıma ait 5xxxxxxxxx numaralı hattım için gelen 2.338 TL tutarındaki faturada, 1.250 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki faturamdan 1.000 TL tutarında indirim/iadeye hak kazandığım ve bu tutarın düşülec...
06.02.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Vodafone bayisi Mercan İletişim’den bir telefon ve yanında kulaklık/akıllı bileklik satın aldım. İşlem sırasında bana cihazın peşin fiyatı hiç söylenmedi, sadece taksit üzerinden bilgi verildi ve aylık yaklaşık 3.200 TL taksit yapılacağı belirtildi. Daha...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldan fazladır aynı numara üzerinden hizmet alıyorum. Öğrenciyim ve şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin paket ücreti 820 TL olmasına rağmen vergiler ve ek ücretlerle birlikte her ay neredeyse 1000 TL öde...
"Şikayetten sonra hemen çözüm için aradılar ve sorgusuz bir şekilde çözüme ulaştırdılar. Teşekkür ederim hem Vodafone hem de müşteri temsilcisine"
Vodafone hattımda Vodafone Red 50 paketini kullanıyordum ve taahhüdüm ayın 6’sında sona erdi. Taahhüt döneminde aynı pakete yaklaşık 570 TL ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan paket fiyatımın yaklaşık 1.400 TL’ye yüksel...
Vodafone Yanımda uygulamasında kullandığım Vodafone 50 GB tarifesinin kısa süre içinde 99 TL’ye yükseldiğini az önce fark ettim. Bu artışın çok yüksek ve beklenmedik olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Tarifemdeki bu ani fiyat artışıyla ilgili bana önceden SMS, arama ...
Vodafone’un %50 indirim kampanyasından Kitapyurdu üzerinden yapmak istediğim alışverişte faydalanmak istedim, ancak indirim doğru şekilde uygulanmadı. Yaklaşık 620 TL tutarındaki alışverişimin kampanya kapsamında 310 TL olması gerekirken, Kitapyurdu ekranında tutar 620 TL olarak görünmeye devam ediy...
Gerçekten ben şikayet etmekten bıktım nereden geldim bu hatta. 200 TL ödeyeceğim diye geldiğim hatta gelen fatura 1127 TL. Ocak ayında kendi paketim yetmediği için bir ek paket satın aldım ve o dönemde bir sorun yoktu. Daha sonra bir Vodafone mağazasından beni aradılar ve hattıma 50 GB’lik yeni bir...
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve aynı zamanda numaramı da değiştirdim. Red tarifesine geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır e-sim oluşturulamadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hem yeni hat ücreti olarak ödediğim yaklaşık 1.500 TL, hem de tarife ücreti olarak ödediğ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
