to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki... bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Mevcut tarifemde 800 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifeyi 1000 TL gibi bir fiyata yükselteceklerini, daha yüksek internet içeren paketler
Vodafone’da hattıma tanımlı %50 indirimli cihaz alma hakkım bulunuyordu. Kodu 1 Nisan’da aldım ve 5 Nisan’a kadar geçerl...i olduğu özellikle söylendi. Bugün, son geçerlilik tarihinde Vodafone mağazasına giderek bu kodu kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmedi. Mağazadaki çalışanlar gerçekten
"Şikayet var üzerinden olan kaydıma hızlı dönüş yapıldı, talep ettiğim miktar kadar hediye verilemeyeceği, zaman aşımından dolayı, fatura indirimi uygulanacağını söylediler. Toplam fırsat maliyeti olarak bedel karşılandığı için sorun çözümünü kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda taahhüt yenileme işlemim sırasında, kampanya kapsam...ında 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmes
Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. ...17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba
Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek.... Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım, hatta hat ilk olarak annemin üzerineydi, daha sonra kendi adıma devraldım ve yine... Vodafone ile devam ettim. Uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem biterken tarafıma önerilen yeni tarifenin hem içerik olarak daha düşük hem de zam oranı ola
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk hizmetine geçi...ş yaptım. Geçiş sürecinde cayma bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraf
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red 50 tarifesini ku...llanıyorum. Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi 8. Sokak No: 47 adresinde ç
"Buket Hanım gayet güzel ilgilendi, kendisine çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. Kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak Red 50 GB tarifemde taahhüt yenileme...si yapıldı ve aylık 715 TL bedelle yeni taahhüde geçtim. Ancak sonrasında piyasa araştırması yaptığımda diğer operatörlerin benzer hatta daha avantajlı paketleri çok daha uygun fiy
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 0552*****50 numaralı hatta, Mart 2026 fatura döneminde normal kullanımımın çok üzerinde bir ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bu dönemde 806 TL olarak kesilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında ç
13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Voda...fone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl
"İlginize teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin 15 Nisan’da biteceği için ...bir süredir Yanımda uygulamasından fiyatları takip ediyorum. Mevcut faturam
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tar...ihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin yenilenmesi sırasında, son dönemde tarifeme yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıl...dığını yeni faturamda gördüm. Bu zam, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan son fatura dönemimde bir anda uygulanmıştır. Yıllardır aynı hattı kullanan bir m
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0553****030 ile 0553****883 numaralı hatların sahibiyim. Yıllardır aktif olarak kull...andığım “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisimin işlem limitinin, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 0 TL’ye düşürüldüğünü yaklaşık 1,5 aydır fark etmiş durumdayım. Daha önce bu
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yak...laşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret b...eni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret b...eni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre
Kasım ayında Vodafone'u arayıp iş yerim olan Küçükçekmece'deki çalıştığım plazayı bildirdim ve çekmediğini, görüşmelerim...in kesildiğini, internetimin çok çekmediğini söylemem üzerine kontrolleri sağlayıp size dönüş yapacağız dediler. Bir iki gün sonra arayıp haklısınız o bölgede şebeke problemi var.
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımda Reed 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum ve uzun süredir aynı faturayı ödü...yordum. Şu anda bu paket için aylık 420 TL ödüyorum. Üçüncü döneme geçecekken aynı paketi bu kez 750 TL gibi çok yüksek bir fiyatla sunuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası ...çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100