Vaat Edilen Paket Yerine Farklı Bir Tarife Tanımlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



05.11.2025 tarihinde, eşimin kullandığı 0506 **** 50 numaralı telefon hattım üzerinden Vodafone mobil uygulamasından %50 indirim kodumu kullanarak 7.0...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda aylık 430 TL fatura ödememe rağmen, mevcut müşterilere herhangi bir indiri...

30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone KoçAilem üzerinden "Yeni Red 50 Sınırsız Video Paketi" kampanyasına başvuru yaptım. 16.11.2025 tarihinde tarafıma kampanyaya dahil edilip tarifemi kullanabileceğim bildirildi. Ancak kampanya avantajlarından yararlandırılmadan, indirim uygulanmadan Red 40 tarifesi hatt...


Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem internet çekim gücü hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3G ve 4g bağlantısı çoğu zaman yetersiz kalıyor, şebeke sorunları nedeniyle kaliteli bir şekilde...

Vodafone faturalı hattımda 380 TL’ye 60 GB’lik bir tarifeyi %30 indirimli olarak kullanıyordum. Tarife sürem bir yıl sonunda doldu ve yenileme için Vodafone’u aradığımda, bana 50 GB için aylık 750 TL’lik bir tarife sunuldu. Bu fiyat, önceki indirimli tarife ile kıyaslandığında çok yüksek ve bana man...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır her hafta “hediye çarkı” uygulamasından internet veya dakika kazanamıyorum. Sadece alışveriş yapmak için verilen indirim kodları geliyor, bunlar da çoğunlukla 50 bin tl ve üzeri alışverişlerde geçerli oluyor. Hattı satın alırken bol internet v...

Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. 25 Ekim tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne (KKTC) seyahat ettiğimde, internet kullanımım sonucu faturama yaklaşık 1500 TL ek ücret yansıtıldı. Faturamda bu tutarın “Yurt Dışı Kullanım” ve “Her Şey Dahil Pasaport” başlıkları altında yer aldığını gör...

Vodafone faturalı hattımın Aralık ayında gerçekleşecek olan taahhüt yenileme sürecinde, 50 GB paket için aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret teklif edi...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim (050******72 numaralı hat). Eşim üzerine kayıtlı 3 Vodafone hattı ile birlikte ailecek Vodafone kullanıyor...
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce "Terli 50 GB" isimli 12 ay taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçerken fiyatlara tam hakim olmadığım için, sonradan arkadaşlarımın benzer tarifeleri çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrendim. Şu anda aylık 560 TL ödüyorum ve bu fiyatın benzer...

14-15 Ekim tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “bu ayın indirimi” kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık aldım. İkinci ürüne %50 indirim uygulanarak faturama aylık 663 TL ödeme yansıtıldı ve kulaklıklar kısa sürede tarafıma ulaştı. Ancak, 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığım...

Vodafone faturalı hat geçiş sürecindeyken, 30 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak başvurdum. Ancak işlemlerim henüz tamamlanmamışken, seçtiğim pakette bir indirim yapıldı ve bu indirimden faydalanmak istedim. Eskişehir Esnaf Sarayı ve Tepebaşı Uluönder şubeleri üzerinden başvuru yaptım. Müşteri hizme...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her çevirdiğimde sürekli olarak sadece yüzdelik indirim ...

08.10.2025 tarihinde Vodafone Resmi 50 GB paketimi yükselterek Premium üyesi oldum. Ancak, Premium üyeliğinin hiçbir ayrıcalığından yararlanamıyorum. Özellikle 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hediyesini kullanamıyor, hâlâ reklamlı şekilde videoları izliyorum. Müşteri hizmetleri hattını yaklaşık...

Ben yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, hep de yüksek fatura ödemekteyim. İşimden istifa ettiğim için artık faturalarımı ödeyemiyorum. Bana 50 ...
Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır her ay faturamı mobil uygulama üzerinden 591₺ olarak ödüyordum. Ancak bu ay tarafıma 380₺ tutarında fatura çıktığına dair bir mesaj geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, uzun süredir ödediğim tutarın faturada belirtilen tutardan ç...
14 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşen M**** M**** konseri için Vodafone Red’lilere özel %50 indirimli bilet aldım. Satın alırken, indirimli tutarın bi...

1 yıllık taahhüt süresi dolan Vodafone faturalı hat tarifemi yenilemek istediğimde, karşıma çıkan yüksek tarife ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt yapmak istedim ancak sunulan tekliflerin önceki tarifeme göre 3 katı olduğunu, indirim yaparak ...

Vodafone Red 50 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak faturam sürekli olarak 610 TL geliyor ve bu tutar benim gelirim için oldukça yüksek...

Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarife sürem bitmek üzere. Yeni bir tarife için Eskişehir’deki Vodafone şubesine başvurduğumda, bana 50 GB inter...
Vodafone Red 50 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak karşıma çıkan yeni tarifelerin f...