Vodafone'dan Yüksek Tarife Teklifleri Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş... tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş... tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 ay önce taahhüdümü yeniledim. Ancak bana sunulan tarifelerde intern...et hakkı 10 GB’ı bile geçmiyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum ve hattımda sadece 6 GB internet hakkım bulunuyor. Aynı ücreti ödeyip 25 GB internet kullanan tanıdıklarım va
Vodafone Red'li 22 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır, kasım ve aralık faturalarımda “mükerrer ücret” başlığı alt...ında haksız şekilde toplamda her ay 1.376 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu kalem doğrudan “mükerrer ücret” olarak görünüyor ve normal tarife bedelim dışında

Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği talebinde bulundum ancak yanlış tarifeye geçiş yapıldı. Ben özellikle 20 G...B internet hakkı olan tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, farklı bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talep

"Görüşme sağlamış olduğum Vodafone Şikayetvar uzmanı Mahmut beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu Vodafone'un mahmut bey gibi ilgili uzmanlara ihtiyacı var tekrar teşekkürler Mahmut bey."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, Uyumlu 10 GB paketimd...eki taahhüdüm yaklaşık 4-5 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana bana makul

Vodafone mobil hattımda 2017 yılından beri Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturalarımı düzenli ödemem...e rağmen her dönem adaletsiz derecede yüksek fatura tutarları ödüyorum. Şu anda 22 GB’lik paket için aylık 510 TL ödüyorum. Buna karşılık Vodafone’un Red’li fırsat tarifelerinde
"Şikayetimin hemen ardından Vodafone tarafından arandım ve her iki hattıma özel indirimli tarife tanımladılar. Kibarlıkları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone 0544*****98 ve 0544*****96 numaralı hatlarımda Uyumlu 10 GB tarife...sini kullanıyorum. Sözleşmem 6 Ocak 2026 tarihinde bitecek. Vodafone Yanımd

Annemin vefatı nedeniyle, annemin adına kayıtlı olan 5327****75 numaralı ha...ttı 21 Kasım 2025 tarihinde ölüm belgesi, veraset ilamı ve tüm varislerin k

"Çözüme ulaştırıldı çok teşekkürler"
Vodafone mobil hat üzerinde yaklaşık 1 yıldır yalın 20 GB tarifesini kullan...ıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Taahhüt bitişi için müşte

Vodafone faturalı hattımda şu an 22 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarifedeyim ve bu tarife için yaklaşık 490 TL ödüyorum. Mevcut ekon

"Aynı gün içinde ilgilenilip sorunumun çözülmesine çok memnun kaldım müşteri hizmetlerinden beni arayan kişiye ayrı teşekkürler çok güzel ilgilendi açıklayıcı çözümcül ve kibardı"

Vodafone hattımda yaklaşık 9 aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam 270 TL civarında geliyordu, an...cak internet aşımı nedeniyle son 2 aydır 600–700 TL arasında fatura ödemek zorunda kaldım. Üniversite öğrencisiyim, ailemle yaşamıyorum ve sadece bursla geçiniyorum. Bu yüzden bu t
"Teşekkür ederim..."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 0531*****26 numaralı hattımda Red'...li 20 tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim Aralık 2025 itibarıy

"Kısa sürede ulaşım sağlayıp talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler"


"Çok güzel"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum. Bu tarife bana satılırken sosyal medya ve WhatsApp’ın

"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Vodafone Red 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayında taahhüdüm bitiyor v...e bu süreçte daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için Vodafone ile görüş

Turkcell’den Vodafone’a, özellikle daha ekonomik olması nedeniyle geçiş yaptım ve 11 Ekim itibarıyla Vodafone hazır kart... hattımda 'Hoş Geldin 25 GB' tarifesine başladım. Bu paketin taahhüt süresi 11 Ocak tarihine kadar devam ediyor. Ancak her 28 günlük kullanım süresi sonunda hesabımda yeterli bakiy
"Tarife değişikliği yapıldı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen yıl tarifem so...na erdiğinde, hiçbir onayım alınmadan tarife ücretim yükseltildi. Müşteri h

Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB tarifesini aylık 179 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Aralık’ta bitiyor. Taahhüdü...m bitmeden bana sunulan yeni teklif ise 12 GB internet için 260 TL oldu. Hem internet paketimin düşürülüp hem de ödediğim ücretin bu kadar yükseltilmesini kesinlikle kabul edemiyor
"Merhabalar, Gamze hanım çok ilgiliydi. Talebimi hızlıca çözüme kavuşturdu. Desteği için teşekkür ederim."

"Çözüm merkeziyle görüşüp temsilciyle sorunu çözdük uygun bir paket ve makul bir fiyatla tarifemi değiştirdik teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tari...fesini, üzerindeki indirimle birlikte kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100