to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimde sosyal medya uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen, paketimde yer al...an 200 MB genel internet hakkım bir anda bitti. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden oyun oynayarak hattıma 3 GB internet kazandım. Ancak bu internet hakkını kazand
"Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı isteğim gerçekleştirildi."
"Teşekkürler yardımcı olundu çözüm sağlandı"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 20 GB tarifesine 30 Aralık 202...5 tarihinde geçiş yaptım. Tarife detaylarında bu tarifeye 750 TL Hepsiburad
22 Aralık tarihinde annemin hattını 4 GB Uyumlu faturalı tarifeye geçirdim. Tarife değişikliği yapılırken aylık fatura t...utarı olarak 240 TL görünüyor ve bu şekilde bilgi veriliyordu. Ancak ilk fatura 318 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisine sorduğumda, bu tutarın bir kısmının eski tarifenin 6 günlü
Vodafone hattım için geçmişte taahhütlü bir tarifem vardı ve buna göre ödeme yapıyordum. Bugün Vodafone tarafından anide...n arandım ve bana ocak ayı sonunda taahhüdümün biteceği, bu yüzden yeni bir tarife geçmem gerektiği söylendi. Bana Red'li 22 GB tarifesi önerildi ve aylık 280 TL, vergilerle birlik
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma su...nulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy
"Şimdilik teşekkür ettim umarım bir sürpriz ile karşılaşmam."
"İlginiz için teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü."
"Vodafone müşteri temsilcisi aradı hızlı bir şekilde aradı sorunu çözdüler, 18.01.2026 tarihinde Şikayetvar sitesine yazmış olduğum sorunu yine 19.01.2026 tarihinde ilgili firma olan Vodafone beni arayarak tarifemde fiyat düzenlemesi yapmış olup benim mağduriyetimi gidermiştir kendilerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim, ve ayrıca şikayet var sitesine de teşekkür ederim biz mağdurların sesleri oldukları için"
Vodafone hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 25 GB internet içeren bir tarifeye sahibim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoru...m. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana aylık 500–600 TL civarında fiyat çıkarılıyor ve bu ücreti ödeyemiyorum. Aynı paketi arkadaşımın 200 TL’ye yakın bir fiyata kullandığını öğ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paket...ine taahhütlü olarak geçtim. İlk faturam 16.11.2025 – 16.12.2025 dönemini kapsadı ve tarife ücreti 183 TL olarak yansıtıldı. Bir sonraki faturamda ise 17.12.2025 – 17.01.2026 dönem
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu 15 GB + 1000 dakika” tarifesin...i kullanıyorum ve taahhütlü olarak her ay 200 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21 Oc
"İyi"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve şu anda Kredisi 50... GB paketindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen hatt
Vodafone kullanıcısıyım ve 0535*****56 02 numaralı hattın sahibiyim. Aralık ayında telefonum bozulduğu için hattımı geç...ici olarak başka bir cihaza, iPhone 6 model bir telefona taktım. Bu telefonu neredeyse hiç kullanmadım. Cihazda aktif olarak kullanılan uygulamalar bulunmamakta olup, internet tüke
Vodafone süper sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım, ancak hotspot konusunda mağduriyet yaşıyorum. Tarifeye geçerken ...hotspot kullanımıyla ilgili 15 GB’lik bir sınır olduğu bana açıkça belirtilmedi. Şu anda hattımda 15 GB hotspot sınırı bulunuyor ve bu hem tarife isminden hem de kullanım beklentim
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Kaç hafta önce, tarifemin bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve bana “kişiye özel” olduğu söylenen... yeni bir tarife sunuldu. Ancak sunulan bu tarife, geçen seneki tarifemden açıkça daha kötü olmasına rağmen fiyatı ciddi şekilde artırılmış durumdadır. Geçen yıl sosyal medya uygu
"Şikayetim hemen çözüldü markaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, ...oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl
Vodafone abonesiyim, hattımda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Aralık 2025 tarihinde do...ldu ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin en düşüğünün 365 TL’den başlaması nedeniyle kendime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eşim emekli, ben ise ev h
Vodafone’da kullandığım 20 GB tarifemin ücreti şu an aylık 300 TL ve ben öğrenciyim; bu nedenle daha yüksek bir tutarı k...esinlikle ödeyemem. Tarifemin 21 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, hattıma ya da uygulama üzerinden uygun ve makul bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum. Ö
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 10 GB T...arifem paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi 21 Ocak 2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100