Vodafone 0506

Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'indeki iş yerimde yaklaşık dört aydır sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir çözüm alamadım. Çekim gücünün zayıflığı nedeniyle iş görü...

18 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Konak’ta bulunan 02322423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Mevcut Red 20 tarifemi aynı şartlar ve aynı ücretle 1 yıl daha kullanabileceğim, ayrıca sosyal paketimin de ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda onay verdim. Ancak işlem sonrası gelen mesajl...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemem amacıyla son iki ayda defalarca arandım. Görüşmelerde, vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil olmak üzere aylık toplam ücretin 185 TL olacağı net şekilde belirtildi. Özellikle telsiz kullanım ücretinin dahil olup olmadığını sorduğumda, kesinlikle dah...

Vodafone faturasız hattımı bugün Almanya/Frankfurt’ta kullanmaya başladım ancak hattım yurt dışında çalışmıyor, arama ve mesaj alamıyorum. Özellikle banka uygulamalarım bu numarama bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim büyük ölçüde aksadı. Hattımı yurt dışına açmak için Vodafone m...

Vodafone Red 25 Plus tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 129 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden sonra ise faturam bir anda 940 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iki kez görüştüm. İlk görüşm...

Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır limit puanımda düzenli ödeme yapmama rağmen sürekli düşüş yaşıyorum. 10 gün önce puanım 85.000'den 65.000'e düşürüldü, bu konuda Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletince tekrar 85.000'e çıkarıldı. Ancak bu hafta yine 63.000'e düştü ve 3 aydır puanı...

20.09.2025 tarihinde Vodafone’un online’a özel 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL fiyatlı teklifine başvuru yaptım. Dijital Kurye seçeneğini istemediğim için kuryenin gelmesini talep etmedim. Ancak sonrasında bayiye gittiğimde kaydımın görünmediğini söylediler. Müşte...

Vodafone faturalı hatta Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini yaklaşık 96,96 TL ücretle kullanıyorum. 3-4 aydır bana yüzde 400’e yakın zamla, mevcut paketimden içerik olarak çok da farklı olmayan yeni bir tarife öneriliyor. Mevcut paketimde 20 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor...

Vodafone faturalı hatta 6-92025 ile biten yeni tarifeye 4 gün önce geçiş yaptım. Ancak 6 GB internet için 330+30 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm ve bu durum içime sinmedi. Daha uygun bir tarife talebim olduğu için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşam...

Vodafone'a numara taşıma işlemi için yaklaşık 1,5 hafta önce online özel 182 TL’lik faturalı tarife üzerinden başvuru yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinden herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “e-Devlet’ten onaylamanız lazım” deniyor; d...

Vodafone Red tarifesine 25.08.2025 tarihinde geçiş yaptım. Tarife kapsamında sosyal medya uygulamalarında (Twitter, Instagram, Youtube.com vb.) sınırsız kullanım hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımım kotamdan düşüyor. Bu sorun, tarife değişikliğinden ...

Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa normal şartlarda faturam bu ay için 450+310 (ek paket) 760 TL civarında olmaktaydı. Ağustos ayından bu yana internet kullanmadığım halde bu şekilde yüksek faturalar yansıtılması hak...

Vodafone faturalı mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına 5 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Her zaman yaklaşık 380 TL gelen faturam, bu ay 680 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtiğimde, faturadaki farkın "cayma bedeli" o...

Vodafone faturasız hattım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün (yaklaşık 13:30-16:00 saatleri arasında) ve bugün (13:20 itibarıyla) Manisa/Yunusemre’de hattım hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Sabah saatlerine kadar sorunsuz çalışan hattım, belirttiğim saatle...

Vodafone’dan ticari ileti iznim olmamasına rağmen neredeyse her gün “Vodafone” ismiyle SMS almaya devam ediyorum. Bu durum birkaç yıldır sürüyor. Mesajlardaki izin kapatma linklerini kullanarak ve e-Devlet üzerinden ticari ileti iznimi kapatmama rağmen mesajlar kesilmedi. Vodafone ile iletişim kurma...

Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim henüz bitmeden, dün hattıma önce 145 TL karşılığında 500 MB, ardından 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu ücretler faturama yansıtıldı. Oysa hediye internet paketimin süresi daha dolmamıştı v...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Olimpiyat AVM’de bulunan Vodafone bayisinden aldım ve kimlik fotokopimi verdim. Hattımın kullanıma açılmasından sonra müşteri hizmetleriyle kimlik doğrulama konusunda yaşadığım süreci güvenli bulmuyorum. Kimlik bilgilerim ve doğum tarihimle yapılan teyit...

21.08.2025 tarihinde Vodafone online esim/e Kayıt üzerinden 0506*****42 numaralı hattım için hat taşıma talebinde bulundum. Ancak mevcut operatörümde kalmaya karar verdiğim için bu talebimi iptal etmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir numara verildi, fakat bu nu...