to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı paket üzerinden taahhütlü olarak hizmet alıyorum. Mevcut “Uyumlu 4GB Tarifem Pake...ti” için aylık 120 TL ödüyorum ve 15.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana sunulan yeni tarifeler ise 5 GB için 270 TL, 10 GB için 350 TL g
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp paketin iptal/iadesini gerçekleştirdi. Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 12 Temmuz saat 19:01’de ta...rafıma SMS yoluyla, hattıma 600 TL karşılığında yurt dışı paketi tanımlandı
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
"Hüseyin Bey ilgi ve alakası çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturalarımın çok yüksek ...gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayı faturam 1.185 TL olarak
Vodafone faturalı hattım için 22 Haziran – 8 Temmuz tarihleri arasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak sınırsız R...ed tarifesine geçmem durumunda 1.500 TL Money para yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim ancak vaat edilen Money yüklemesi yapılmadı. İlk aradığımda 24 s
Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait tek kullanım dönemi olmasına r...ağmen, aynı faturanın içine iki ayrı tarife bedeli yansıtıldı ve toplamda 1
"Teşekkürler ilgilendiniz"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme aşamasında mevcut sözleşmeme gö...re yüzde yüzün üzerinde zamlı bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Devlet mem
25.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Vodafone mobil hattım için mevcut tarifemden sınırsız internet tarifesine geçi...ş yaptım. Bu geçiş sırasında bana, kampanya dahilinde 1500 TL tutarında Migros Money kodu gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ilet
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 135 TL ödeyerek 20 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Tem...muz’da sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana 370 TL’lik yeni paket teklifi yapılıyor. Mevcut paketime göre
Vodafone’a ait kızımın kullandığı mobil hat için Temmuz ayında gelen faturada ciddi bir mağduriyet yaşadık. Normalde her... ay yaklaşık 286 TL gelen fatura bu ay hiçbir mantıklı açıklaması yokken 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Kızımın hattı köyde kullanılıyor ve bulunduğumuz yerde doğru düzgün internet b
Vodafone cep telefonu hattıma ait son faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Hayatımın üzerine alıp kullandığım ...bu hatta bu ay yaklaşık 14.890 TL fatura yansıtıldı ve faturam kesileli daha 2 gün olmasına rağmen, henüz son ödeme tarihi bile yaklaşmamışken 3.764 TL de “geç ödeme bedeli” eklenm
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor.... Şu anda vergiler dahil yaklaşık 247 TL olarak ödediğim faturam için, taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm en uygun tarife teklifi 460 TL olarak görünüyor. Yan
"Dilan hanım çok teşekkür ediyorum"
Vodafone bünyesinde faturalı olarak kullandığım adıma kayıtlı 0544********5...9 numaralı hat üzerinden tarafıma hiçbir bilgi ve onayım olmadan iki adet,
0506*****26 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımadan önce taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem do...lduktan sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden hattımın yüksek ücretli bir tarifeden devam ettirildiğini öğrendim. Bunun sonucunda da hat
Vodafone GSM hattımda, haziran ayı faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ...ücretiyle karşılaştım. 12 Haziran günü, fiilen yurt dışına çıkmamış olmama
"Sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan 0506**28 ** ** numaralı Vodafone hattını kapattırmak için başvuruda bulund...um. Son faturayı ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana taahhüt cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone iletişim merkezine başvurdum, benden vefatla i
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paket kullanıcısıyım. Normal şartlarda yaklaşık 210 TL olan aylık faturam, herhangi bir in...ternet, dakika veya SMS aşımı yapmamama rağmen Mayıs ayı için 1.467 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Hattıma ait numaram 0506 *** 4040’tır. Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça
3 ay önce Vodafone'dan ayrıldım ama her ay Premium ücreti QNB Türkiye kredi kartımdan kesiliyor evraktalepleri.com'a da ...mesajım ulaşmıyor. Bana ulaşılarak iki ay kesilen ücreti (200 TL) iade edeceklerini söylediler. Borç alacak sayfasına bu ücret yansıdı, ancak defalarca IBAN girmeme rağmen para gel
Babam uzun yıllar Vodafone hattı kullandı, daha sonra hattını başka bir operatöre taşıdı ve taşıma işlemi öncesinde tüm ...faturaları otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz ödedi. Aradan aylar geçtikten sonra babamın hattına 0506*****25 numaralı hat için 75 TL borç olduğu ve bu tutar için icra takibi baş
Başka bir operatörden kurumsal Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Online başvuru sırasında gelen saha görevlisi kimli...k bilgilerimi eksik aldığı için hattım 06.06.2026 tarihinde kısıtlandı. Bu hattı ticari olarak kullandığım için müşterilerimle bile görüşemez hale geldim. Kısıtın kaldırılması içi
Vodafone hattıma ait 5309****59 numaralı telefon için sürekli olarak ödenmemiş fatura SMS’i alıyorum; ancak Vodafone’un ...kendi ödeme kanalları üzerinden bu borcu ödeyemiyorum. 463,75 TL tutarındaki faturayı hem bilgisayardan hem de telefonumdan defalarca ödemeye çalıştım, fakat her seferinde sistemse
Bugün saat 08.43’te Vodafone Pay üzerinden kendi hattıma 25 GB’lik kolay paket yükledim. Hattım 0506**48 ** **. İşlem sı...rasında hattımdan/hesabımdan 200 TL tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
"Müşteri temsilcisi dilan hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
"Çözüm merkezi arayan hanım çok kibardı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
