Vodafone Pay

Vodafone Pay sanal cüzdanıma faturamı ödeyebilmek için iki gündür bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “Kartınızla işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Önce Ziraat Bankası kartımla denedim, yükleme başarısız o...

Yıllardır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir indirim veya avantajlı teklif sunulmadı. Bu durumdan duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek indirim tal...

Vodafone hattı üzerinden bir cihaz satın aldım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay tarafında bana herhangi bir limit tanımlanmıyor. İlginç olan ise Google üzerinden 4.500 TL limit veriliyor, yani aslında ödeme geçmişim ve düzenli ödemelerim ortadayken V...

Vodafone Pay üzerinden anında bakiye ile 2.500 TL çektim ancak tutar Vodafone Pay kartıma hâlâ yansımadı. İşlemi yalnızca birkaç dakika önce gerçekleştirmeme rağmen kart bakiyemde hiçbir değişiklik görünmüyor. Herhangi bir hatalı işlem uyarısı almadım, para çekilmiş gibi görünüyor fakat kartıma geç...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 23 Kasım tarihinde Vodafone Pay sistemi aktif edilerek adıma kayıtlı hattımdan 2.500 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Vodafone Pay’i ben aktif etmedim, böyle ...

Vodafone Pay’de yeni faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” özelliği sürekli 0 olarak gözüküyor. Bu nedenle anında bakiye kullanmam gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattımı yeni geçirmiş olmama rağmen bu sorundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay uygulamasında her ay hattıma tanımlanan, faturama da yansıtılan 1000 TL Anında Bakiye tutarım bu ay uygulamaya giriş yaptığımda bir anda 0 TL olarak göründü. Daha önce aynı hatta ve aynı hizmette hiç sorun yaşamazken, hiçbir işlem yapmadan sadece ...

Samsung A73 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum. Defalarca, neredeyse 50 kez denememe rağmen bu adımı bir türlü geçemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefonum son model olmasına rağmen, sadece bu uygu...

Vodafone Pay hesabımda, Vodafone uygulaması üzerinden katıldığım 100 TL Vodafone Pay kodu kampanyası nedeniyle neredeyse 1 aydır hesabım engelli durumda ve giriş yapamıyorum. Kampanyaya birden fazla kez katıldığım için hesabımın engellendiği söylendi; ancak kampanya ekranında büyük puntolarla sadece...

8 Ekim'de Koton mağazasında 599,90 TL'lik bir iade işlemi yaptım. İade tutarının Vodafone Pay hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak banka iade işlemini gerçekleştirmedi ve iptal etti. Tekrar iade oluşturulmasına rağmen Vodafone Pay tarafından ödeme yapılmıyor. 8 Ekim'den bu yana beklemekteyim. Voda...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini kullanıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden toplam 5.000 TL olarak ödememe rağmen, normalde olması gerektiği gibi Anında Bakiye limitim ödeme sonrasında güncellenmedi. Herhangi bir hata uyarısı almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Bun...

Yaklaşık 10-12 gündür Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan hesabıma bakiye yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak 'sistemsel hata' uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Gün içinde 4-7 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, para çekimi de yükleme de ...

Vodafone Pay üzerinden sunulan “Tıkla Gelsin – Gel Al” kampanyasında tanımlanan 100 TL indirim hakkımın faturama eksik yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0542**68 ** ** 45 numaralı hattım üzerinden kampanyayı kullanmak istedim. Önce 15 TL’lik ...

Ben K**** B***, 0501*****94 numaralı Vodafone hattım üzerinden dün gece bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden üç kez para çekimi yapılmıştır. İki işlem 979,99 TL, bir işlem ise 449,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hattıma yansıtılmıştır. İşlemler 23.46 civarında gerçekleşmiş olup...

Vodafone Pay hesabımın şifresini yaklaşık 3 haftadır yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde “NFC desteği yok, başka cihazdan deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Başka bir cihazım olmadığı için bu adımı geçemiyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone P...

Vodafone Pay'in 19 Mayıs tarihinden itibaren Gençlik Haftası'na özel düzenlediği kampanyalara (Perdigital ve Biletinial) katıldım, ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. İlgili kampanyaların detaylarında, birden fazla kampanyadan kazanç sağlamayı engelleyen herhangi bir madde bulunmuyordu. Kampanyalar...

Vodafone Pay sanal kartıma, Ziraat Bankası bankamatik kartımla para yüklemek istiyorum; ancak 'Banka kredi kartınla işlem yapılamamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. 19 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 500 TL tutarında yüklemeyi başarılı bir şekilde yaptım. Bu işlemin ardından aynı...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat ben bu limiti hiç kullanmadım, buna rağmen bakiyemi cüzdanıma aktaramıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetler...

Vodafone Pay dijital cüzdan uygulamasında, 50757251** numaralı hesabımla kampanya kodunu kullanarak bakiye yüklemesi yapmak istedim. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve işlemi farklı zama...