to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart saat 20:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerinden Apple hesabıma bağlı bir abonelik oluşturu...lmuş ve hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak acil
03 Mart tarihinde Vodafone Pay üzerinden dijital kart ile Netflix indirim kampanyasına katıldım, bu kapsamda 2020’ye iki... kez SMS gönderdim. Kampanya kapsamında 190 TL indirim olması gerekirken, herhangi bir indirim uygulanmadı ve Netflix için kartımdan toplam 298 TL tahsil edildi. Hat numaram 0532*
Vodafone Pay fiziksel kartımı internet alışverişinde kullandığım bir ürün için sahibinden.com üzerinden iade süreci başl...attım. Ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen 2.662 TL tutarındaki para 4 gündür kartıma geri yüklenmedi. İade işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir ha
Vodafone Pay sanal kartıma Ziraat kartımla iki gündür hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım... bu işlemde son iki gündür sürekli “banka kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve para yükleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına da
Vodafone Pay hesabımla ilgili 4 aydır çözülemeyen bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone h...attıma bağlı Vodafone Pay hesabı, benim kimlik bilgilerim yerine başka birine ait kimlik bilgileriyle açılmış görünüyor. Bu yüzden uygulamada şifremi unuttum kısmından şifre yenile
28 Mart 2026 Cumartesi günü Vodafone Pay uygulaması üzerinden, 0537250**** ile başlayan hattıma bağlı hesabımdan tamamen... iznim ve bilgim dışında, iTunes adına 21 kez işlem gerçekleştirilerek toplam 2.762 TL tutarında para çekildi. Apple hizmetlerini kullanmadığım ve herhangi bir iTunes ya da Apple h
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Vodafone Pay uygulamasında, Vodafone Yanımda Premium promosyonu kapsamında ...verilen 100 TL cüzdan bakiyemi kullanmak isterken, merakıma yenik düşüp iad
Vodafone’dan aldığımız ev interneti hizmeti kapsamında hediye edilen Vodafone Pay cüzdan kodunu bugün saat 13.42 civarın...da Vodafone Pay uygulamasına girdim. Uygulama üzerinden yeni bir hesap oluşturdum, kodu girdim ancak cüzdanımda herhangi bir bakiye artışı olmadı. Aynı kodu tekrar girmeyi denediği
Bilyaklaşık 15 gündür Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4.500 TL anında bakiye lim...itim olmasına rağmen hem fiziksel anında bakiye kartım hem de sanal kartım kendiliğinden kapandı ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Kartlar kapandıktan sonra ne SMS ne e‑
Vodafone Pay uygulamasından 23 Mart 2026 tarihinde iki adet 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL işlem yaptım. Ardından 26... Mart 2026 tarihinde 1318 TL’lik tutarı iade ettim, bu iade 608512816120 referans numarası ile görünüyor ve Vodafone Pay bakiyemden de düşüldü. Ancak bu 1318 TL tutar güncel fatur
Vodafone Pay hesabımı henüz yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem her ...seferinde “aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Bu hesabı yeni açtım ve ilk kez bakiye yükleyip sanal karta aktarmaya çalışıyor olmama rağmen böyle bir hatayla karşılaşıyoru
Vodafone Pay ön ödemeli kartımı ve anında bakiye limitimi yaklaşık iki haftadır, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kull...anamaz durumdayım. İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden kullandığım Vodafone Pay hesabımda hem kartlarım hem de anında bakiye limitim aynı anda bloke edildi ve tarafım
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma yaklaşık 200 TL civarında bakiye yüklemesi yaptım ancak iki gündür bu yükleme bi...r türlü karta aktarılmıyor. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve bakiyemi ulaşım kartıma yükleyemiyorum. Paramız resmen havada kaldı, ortada ciddi bir ilgisizlik ve mağduriy
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle 2.200 TL c...ivarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini yaptıktan
"Görüşme sağlandı çözüm için ilgileniliyor teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma 25.000 TL tutarında para aktarımı yaptım. 16.03.2026 tarihinde ise Denizbank ...Ağrı şubesine ait ATM’den QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı, işlem tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yap
Vodafone faturalı hattımın faturasını Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 saat önce 841,25 TL olarak ödedim. ...Ödemeyi yaparken, Vodafone Pay üzerinden faturasını ödeyen kişilere %10 iade kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tarafıma yansıtılmadı.
Yaklaşık 1–2 hafta önce Çorum’da Vodafone Pay uygulamasını indirdim. Uygulamayı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım,... beğenmediğim için hesabımı ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi silmek istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı kapatmak veya verilerimi silmek için herhangi bir yol bulamadım.
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemine sahip telefon...umda uygulamadaki tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen kimlik doğrulama işlemi başarılı görünüyor ancak hesabım bir türlü onaylanmıyor. Ekranda herhangi bir ha
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Pay hesabımda görünen anında bakiye ile ilgili sorun yaşıyor...um. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL bakiye açık olmasına rağmen bu bakiyeyi anında bakiye olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem üzerinde açık görünmesine rağmen işlem yapmaya ça
Uzun süredir Vodafone Yanımda Premium kullanıyorum ve her ay paketim kapsamında 100 TL değerinde kod hakkım oluyor. Aylı...k 20 GB içeren bu Premium hizmet için faturama ek olarak 100 TL ödüyorum. Ancak bu ay 25'inde tanımlanması gereken 100 TL'lik kodum, bugün ayın 26'sı olmasına rağmen hâlâ hesabıma
26.03.2026 tarihinde arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone Pay’e üye olup sanal kart açtım ve kredi kartımdan sanal kartı...ma 25.000 TL yükledim. Hesabımı açtığım gün, sanal kartıma hem bloke konuldu hem de içindeki paraya adeta el konulmuş gibi hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Şu an sanal ka
"Teşekkürler Hızlı bir dönüş aldım ve sorunumu çözdüler"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda benden eski cep telefonu numaram isteniyor. Bu eski numara hâlâ
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık son 15 gün içinde tarife değişikliği yaptım.... Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL’lik Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı, bunun için bir kod verileceği ve bu kodu kullanarak Vodafone Pay hesabıma para yükleyebileceğim açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100