to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma tanımlı Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı faturama 189 TL tutarında Netflix ücreti yan...sıtıldı. Üyelik iptali sonrasında böyle bir ücretle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone hem de Netflix taraf
Geçen sene Vodafone abonesiyken Vodafone Pay üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Hatta bu konuyla ilgili olarak üye...liğimin iptal edilmemesi üzerine Şikayetvar’a da şikayette bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen, hatta şu an farklı bir operatör kullanıyor olmama rağmen Vodafone Pay üyeliğim f
Vodafone Pay’in ev faturası kampanyasından 22 Temmuz 2026 tarihinde D-Smart faturam için 950,49 TL tutarında ödeme yaptı...m. Kampanya kapsamında olması gereken %10 iade tutarı hesabıma yatmadı. Daha önce yaptığım ilk işlemde de aynı durum yaşanmış, ancak Şikayetvar’a yazdıktan sonra iade yatırılmıştı.
Vodafone Pay ile ilgili tarafıma “18/08/2026 itibarıyla Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştiril...eceği ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği, bu değişikliği kabul etmiyorsam 18/08/2026 tarihine kadar sözleşmeyi ücretsiz feshe
Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan hesabım yaklaşık 2 yıldır 0555********79 numaralı telefonuma bağlı olarak açık görü...nmektedir, ancak bu süre boyunca hesabı hiç kullanmadım ve içinde bakiye bulunmamaktadır. Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi iptal ettiğim için Vodafone Pay uygulamasına artık
Vodafone Pay 1444 sanal kart müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır her gün defalarca Vodafone Pay iletişim numaralarını ar...ayarak üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımına geçtiğimde, yeni şi
Vodafone Pay üyeliğimi yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda taraf...ıma üyeliğimin sona erdiği bilgisi verildi. Ancak 2025 yılının ilk aylarından bu yana, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone Pay’den üyelik devam ediyormuş gibi bilgilend
Vodafone Pay üyesi değilim, Vodafone hattım da yok, buna rağmen uzun zamandır Vodafone Pay adına tarafıma sürekli SMS gö...nderiliyor. Yıllar önce arandığımda, bana bu mesajların geldiğini, uygulamaya girip üyeliğimi iptal ettiğimi söyledim. Buna rağmen SMS gelmeye devam etti. En son geçen sene tekrar
Vodafone’a ait 5539***595 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında bazı uygulamalarda alışveriş yapılmış ve ...bu harcamalar 5. Ve 6. Ay faturalarıma yansıtılmıştır. Bu şekilde ikinci kez başıma gelmektedir ve toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında, tamamen haberim olmayan bir harcama ile kar
Vodafone Pay hesabıma bağlı İstanbulkart’ıma 10 Haziran 2026 tarihinde 105 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İstanbu...lkart’a Vodafone Pay üzerinden yükleme yapanlara yönelik %10 geri iade kampanyası kapsamında bu işleme ilişkin 10,50 TL tutarındaki iade tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 1
Daha önce Vodafone Pay üyeliğim vardı, kendi isteğimle iptal etmiştim. Bugün aynı telefon numaram ile yeniden Vodafone P...ay kullanmak istedim ancak sistem buna adeta izin vermiyor. Uygulamada yeniden kayıt olmak istediğimde, daha önce üyeliğim olduğu için müşteri temsilcisine bağlanıp şifre almam ge
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hattımdan düzenli olarak Vodafone Pay ve çeşitli üye...lik ücretleri kesiliyor. Vodafone Pay’i nasıl kullanacağımı bilmediğim halde her ay ücret yansıyor ve iptal etmeye çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca daha önce
Vodafone hattıma tanımlı numaram ile Netflix’ten 379,99 TL’lik üyelik satın almak istedim. Netflix sayfasında "faturama ...yansıt" seçeneğini işaretleyip numaramı ve SMS ile gelen kodu girdim; ancak sistem hata verdi. Buna rağmen hemen ardından Vodafone Pay’den "hattınızdan 379,99 TL ücret yansıtılmışt
İnternette bir arkadaşlık sitesine üye olduktan bir süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan yaklaşık 400 TL... civarında ücret çekildi. Ödemem Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirildiği için, tutar da Vodafone Pay hesabımdan tahsil edildi. Üyelik iptaline rağmen benden ücret alınmasını kab
"Sorun çözüldü ilgi için teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabımdan yaklaşık üç aydır her ay 50 TL civarında bir üyelik ücreti ve bunun üzerine de “%100 vergi ve ar...acılık hizmeti” adı altında kesinti yapılıyor. Böyle bir oranı hiçbir yerde onaylamadım, böyle bir tarife de bulunmadığı için bu uygulamayı tamamen haksız ve mantıksız buluyorum.
"Hanımefendiye teteşekkürler"
Vodafone Pay hesabıma ait üyeliğimi dünden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü üyeliğimi silemiyorum. Uygul...ama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen bu talebim yerine getirilmiyor. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede açıkç
Vodafone Pay hesabım üzerinden bugün saat 18.36’da, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde Singspace isimli bir yere üye...lik oluşmuş görünüyor ve bu işlem sonrası önce site tarafından 239 TL, ardından Vodafone tarafından 24 TL olmak üzere toplamda ücret çekildi. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek b
"Şikayetim hızlı şekilde değerlendirilip ücret iadem sağlandı sağ olun"
Vodafone Pay üzerinden bilgim dışında “Google Subs” adında bir hizmete kayı...t olunmuş ve 10 Kasım 2025 tarihinde faturama 9.99 TL yansıtılmıştır. Bu iş
Vodafone Pay uygulaması üzerinden ilk faturamı ödersem ev internetinin ilk ayı iade edileceği söylendi. Şimdi ise Pay uy...gulamasından sanal kart ile ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Böyle bir bilgi verilmemişti. Bu durum tamamen aldatmaca, çok pişmanım. Vodafone'dan üyeliğimi iptal etmek istiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
