Vodafone Pay Üyelik Ücreti Ve %100 Vergi Kesintileri Hakkında Şikayet
Vodafone Pay hesabımdan yaklaşık üç aydır her ay 50 TL civarında bir üyelik ücreti ve bunun üzerine de “%100 vergi ve aracılık hizmeti” adı altında kesinti yapılıyor. Böyle bir oranı hiçbir yerde onaylamadım, böyle bir tarife de bulunmadığı için bu uygulamayı tamamen haksız ve mantıksız buluyorum.
Şu ana kadar toplamda yaklaşık 150 TL civarında bir kesinti yapılmış durumda. “%100 vergi” gibi bir ibare ile tarifelendirilmiş bu kesintilerin hiçbir yasal ve makul dayanağı olmadığını düşünüyor, bu nedenle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.
Üç aydır yapılan bu kesintilerin tamamının tarafıma iadesini, bu üyelik/kesinti uygulamasının derhal iptal edilmesini ve Vodafone Pay’in bu tür oranlarla yapılan vergi ve aracılık kesintileri hakkında kamuoyunu açık ve şeffaf bir biçimde bilgilendirmesini talep ediyorum.
Bu olayla ilgili beni arayıp durumu izah edecek kimse aramasın % 100 lik tarife veya hizmet bedeli Türkiye cumhuriyetinde yok Vodafone pay üyeliğim iptal edilsin bana yapmak isteğiniz açıklama varsa bu siteye beni aramayın müşteriyle durum çözülmeden çözüldü diyorsunuz halbuki sadece bilgi vermiyorsunuz çözümlendi olarak gösteriliyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun giderilmedi %100 tarife devam ediyor resmi soygun

















