
Bloke Edilen Vodafone Pay Kartım 1,5 Aydır Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Temmuz tarihinde bireysel Vodafone Pay sanal kartım (9479 ile biten) Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi'nin 4.13-4.14 maddeleri gerekçe gösterilerek bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kartımın kısa sürede açılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm...
İade Ve Bonus Sorunlarıyla Vodafone Pay'de Mağduriyet

Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1970₺ tutarında bilet aldım ve daha sonra iptal ettim. Obilet, 14 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdiğine dair bana referans numarası ve e-posta ile bilgilendirme yaptı. Ancak Vodafone Pay, 30 Temmuz’da iadenin zaten hesabıma geçtiğini iddia ...
Vodafone Pay Bakiyemi Sanal Karta Aktaramıyorum, Sürekli Hata Alıyorum

Vodafone Pay cüzdanımdaki 100 TL bakiyemi Vodafone Pay sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme ...
Vodafone Pay Borç Görünme Sorunu Aylardır Çözülmüyor

Vodafone Pay Sanal Kart’ımda yaklaşık 6-7 aydır borcum olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini son 4 ayda farklı zamanlarda, özellikle ilk dönemlerde neredeyse her gün aradım. Her seferinde yaklaşık 500 TL civarında bir borcum olduğu, bakiyemde ise 800 TL bulunmasına rağmen sistemin bu bakiyeyi algı...
Vodafone Pay Kartıma Haksız Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Pay Kart’ıma bugün ilk kez 15.000 TL yatırdım, ancak yatırır yatırmaz 2684 ile biten sanal kartıma bloke kondu. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve 2 saat içinde aranacağım söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk...
Vodafone Pay Kampanya Koşulları Değişiyor İade Alamıyorum

Vodafone Pay sanal kart üzerinden Vodafone ev interneti faturamı ödemem şartıyla, 1 yıl boyunca her ay faturamın yüzde 10’u kadar nakit iade alacağım ...
Vodafone Pay Sanal Kartımla Alışveriş Yapamıyorum: Sürekli Onaylanmayan İşlem Sorunu

Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak işlemi defalarca denememe rağmen “işlem banka tarafından onaylanmadı...
Vodafone Pay'de Askıda Kalan Para Ve Çözüm Eksikliği

16.08.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla telefon şubesinde 2045 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem karşı tarafa geçmedi ve param askıda kaldı. Üç gündür çözüm bekliyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. ...
Vodafone Pay'de Kartım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

05.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma 6.471 TL yükledim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden kartım bloke edildi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 ile 5 gün içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Fakat bu süre geçmesine rağmen iadem ...
Adıma İzinsiz Yapılan İşlemler Ve Maddi Kayıp

16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir şekilde Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay sistemlerinden adıma giriş yapılarak iPhone 14 telefon, şarj aleti ve kablo satın alınmış, ayrıca adıma sanal kart oluşturulup anında 2.000 TL bakiye kullanılmıştır. Bu işlemler tamamen online olarak Ankara’da gerçek...
Vodafone Pay Kart Kapatıldıktan Sonra Bakiye İadesi Yapılmadı
Vodafone Pay tarafından keyfi olarak kullanıma kapatılan, 1327 ile biten sanal ve 0677 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyelerin iadesini talep etmiştim. 1327 ile biten sanal kartımdaki ücret iade edildi fakat 0677 ile biten fiziksel kartımdaki ücret, hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma iade edil...
Vodafone Pay Sanal Kartta Doğrulama Kodu Sorunu: Parama Erişemiyorum

Vodafone pay sanal kart ile alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme de doğrulama kodu isteme kısmına gelince kod gelmiyor. Kartımdaki parayı hiçbir türlü kullanamıyorum. Her türlü saatte veya cihazda denedim sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını sorunun çözülmesini istiyorum
Vodafone Pay Sanal Kartım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum!

14 Ağustos’tan beri Vodafone Pay’e ait sanal kartım (son dört hanesi 9012) bloke edildi ve içinde bulunan 13.000 TL tutarındaki paramı alamıyorum. Bu ...
Vodafone Pay Sanal Karta Para Yüklenemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Ağustos’tan bu yana Vodafone Pay sanal kartıma para yüklemeye çalışıyorum, fakat her denememde “işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum. Şimdiye ka...
Yükleme Sonrası Vodafone Pay Kartıma Bloke Kondu, Bakiyeme Erişemiyorum

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...
Gerekçe Gösterilmeden Vodafone Pay Hesabım Ve Kartlarım Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

Vodafone Pay uygulamasında hem fiziksel hem de sanal kartım 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum, olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve bir daha aç...
İade Ücretim Kartıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi dün gerçekleştirildi. Son işlemler kısmında ürün iadesi görünmesine rağmen, 85₺ tutarındaki ücret hala kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 478 478 425 9. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi: 4272. Kon...
Sebepsiz Bloke: Vodafone Pay Sanal Kartıma Ve Paramı Kullanamıyorum

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 3-4 gündür hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. 0534... 7004 numaralı hattım üzerinden açtığım hesabımda 3000 TL’den fazla param içeride kaldı ve bu süre zarfında kartıma erişimim tamamen engellendi. Kartı hem sanal hem mobil uygulama üzerinden kullanıyordum, ş...
Vodafone Pay Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi Param Kullanılamıyor

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. D...
Vodafone Pay Kartım Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Bloke Edildi Nedenini Bilmiyorum

09 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ile bloke edildi. Kullanıcı sözleşmesini ihlal edecek ne işlem yaptım...
Sebepsiz Bloke Edilen Kart Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

Vodafone Pay sanal kartıma 8 Ağustos tarihinde 30.000 TL yükledim. Ancak kartıma ve hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve 5 gündür he...
İptal Edilen EFT İşleminde Geciken Para İadesi Mağduriyeti
5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla EFT ile para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemin iptal edilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen 50.000 TL tutarındaki param henüz tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...







