to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden Vodafone hattımın faturasını kampanya dahilinde ödedim; ancak vaat edilen %10 g...eri iade tutarı hesabıma yatırılmadı. 23.02.2026 tarihinde, 28.02.2026 son ödeme tarihli ve 692,75 TL tutarındaki faturamı N**** K****** adına kayıtlı Vodafone hattım için Vodafone
Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini, kampanyalardan faydalanmak amacıyla 22.02.2026 tarihinde kullandım.... Ancak bu işlemler sonrasında beklemediğim şekilde “fatura yansıt işlem ücreti” olarak 250 TL ve ayrıca “Faturana Yansıt hizmet bedeli” olarak 31,90 TL olmak üzere toplamda 281,90
Vodafone Pay uygulamasını kullanarak cep telefonu faturamı ödemek istedim. Uygulamada Vodafone Pay cüzdanımda 100 TL, Vo...dafone sanal kartımda ise 177 TL olmak üzere toplam 277 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak ödeme ekranında bu bakiyeler ayrı ayrı göründüğü için, müşteri hizmetlerini aradığımda cüzdan
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 haftadır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önce Vodafone Pay üzerinde ...herhangi bir kaydım olmamasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda “Vodafone Pay’de yer alan TCKN bilgine tanımlı cüzdan hesabı farklı bir telefon numarasın
Vodafone Pay kullanmaya yeni başladım ve hattıma tanımlı bir harcama limitim bulunuyor. Ancak bu limiti sadece Apple Sto...re ve Google Play Store üzerinden yapacağım harcamalarda kullanabiliyorum. İnternet alışverişi, market ve mağaza ödemeleri ile fatura ödemelerinde bu limitten yararlanamıyorum. Bu
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Pay anında bakiye özelliği yaklaşık iki fatura dönemidir yenilenmiyor ve... sistemde sürekli sıfır bakiye görünüyor. Bu yüzden özellikle kare kod ile ödeme ve “faturaya yansıt” şeklindeki ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay düzenli olarak kullandığı
"Sorun çözüldü"
14.01.2026 tarihinde saat 12:18'de Vodafone Pay cüzdanımı kullanarak 364,50... TL tutarında TTNET faturası ödemesi yaptım. İşlem Vodafone Pay tarafında b
Vodafone Pay üzerinden bir süredir kurum faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu ödemeleri yapmamın en önemli nedeni de... uygulamanın yüzde 10 nakit iade kampanyasıydı. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım fatura ödemelerinde herhangi bir yüzde 10 nakit iadesi almıyorum. Son bir ay içinde Vodafone Pay il
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hizmetin kullanıma kapalı olduğu uyarısın...ı alıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde hesabımın engellendiği, gerekçe olarak da düzensiz fatura ödemesinin gösterildiği söylendi. Şu anda Vodafone Pay’i hiçbir şekilde kullanam
Vodafone Pay QR ödeme ile yapılan “maksimum 2000 TL alışverişe yüzde 50 indirim” kampanyasından yararlanmak için 11 Aral...ık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptım. İlk olarak 1200 TL’lik alışverişimde 600 TL indirim uygulandı, ancak kampanyadan kalan hakkım olan 800 TL’lik alı
Vodafone Pay sanal kartım 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama yapılmadan bloke edildi.... Kartım bloke olduğu için özellikle kampanya kapsamında hattıma tanımlanan fatura ödeme iadesi bakiyesini de kullanamıyorum ve şu an hesabımda olan parama erişemiyorum. Konu ile i
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Pay hesabım üzerinden “QR ile Öde – Faturana Yansıt” ...özelliğini kullanamıyorum. 0535********78 numaralı hattın Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısı benim; hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve düzenli olar
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden aktif olarak mobil ödemeyi kullanan bir müşteriyim. İlk üç ay boyunca anında limitim... açıktı, her ay düzenli şekilde faturalarımı bu sistem üzerinden ödedim ve toplamda yaklaşık 7–8 bin TL’lik fatura ödemesi gerçekleştirdim. Herhangi bir gecikmem, bankalarla ya da
Vodafone Pay hattıma tanımlı faturaya yansıtma limitim uzun süredir 4.500 TL olarak görünürken, bu ay fatura ödeme günüm... geçtiği gerekçesiyle limitim sıfırlandı. Her ay bu limiti kullanarak harcama yapmama rağmen, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve herhangi bir ön uyarı, SMS ya da bilgilendirm
Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısıyım. Hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmakta...dır. Ancak Vodafone Pay uygulamasında yer alan “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini uzun süredir kullanamamaktayım. Bugün saat 10.30 civarında tekrar ödeme yapmak için bu öze
Vodafone Pay’in Aralık 2025’te başlattığı QR ile “Faturana Yansıt” %50 iade kampanyasından faydalanmak için, daha önce h...iç Faturana Yansıt ile alışveriş yapmamış olmama rağmen, 05 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde 1.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Faturalı ve kendi adım
"."
02.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneği ile 1000’er TL’lik iki kez alışveriş y...apmayı denedim. Her iki işlemin sonunda teknik hata uyarısı aldım ve işlemler başarısız olduğu için tutarın gün içinde iade edileceğini düşündüm. Ancak hiçbir iade gerçekleşmedi, h
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan ayrıldıktan sonra eski faturalı hattıma ait 532 TL borcum bulunuyor. Vodafone Pay hesabımda ise 300 TL baki...yem var ancak sistem, aynı numara ile kayıtlı hat bulunmadığını söylediği için bu bakiyeyi kullanarak borcumu ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “kayıtlı hat bulunmam
Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski tip kimlik kartım olduğu için ...hesabımı doğrulayamıyorum, bu nedenle aylık limit aşımı gerekçesiyle hattıma fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Buna rağmen kartıma fatura yansıt limitinden 1000 TL yükleme y
Uzun süredir Vodafone Pay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya aksayan düzen...li ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür hattıma tanımlı Vodafone Pay limiti 0 TL olarak görünüyor. Daha önce defalarca kullandığım bu hizmette böyle bir sorunla hiç karşılaşm
Vodafone Pay’in “Vodafone Pay’le QR harcamalarınızı telefon faturanıza yansıtın, %50 indirim kazanın” kampanyası kapsamı...nda, 30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:24’te, 9045 ile biten hattımla QR ödeme yapmaya çalıştım. Söyler Tekstil’de 1000 TL tutarında harcama ve 30 TL faturaya yansıtma işlem ücreti o
Uzun süredir Vodafone hattımı ve Vodafone Pay hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Faturalarımı aksatmadan ...ödediğim halde yaklaşık iki aydır Vodafone Pay üzerinden cüzdana para veya anında bakiye yükleme işlemlerim gerçekleşmiyor. İlk olarak geçen ay bu sorunla karşılaştım, bu ay da ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100