Vodafone Pay Kampanya Bilgilendirmesindeki Yanıltıcı Şartlar Ve Nakit İade Reddi
"Çözüm ekini tarafından tekrar arandım yaşanılan olumsuz deneyim içim yardımcı oldular"


"Çözüm ekini tarafından tekrar arandım yaşanılan olumsuz deneyim içim yardımcı oldular"


Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, benim iznim ve bilgim olmadan Apple adına birçok işlem yapılmış ve her bi...ri 234,99 TL, ayrıca daha yüksek tutarlı işlemler de olacak şekilde ödemeler faturama yansıtılmış. Eylül 2026 dönemine ait faturama baktığımda toplam tutarın 4.000,81 TL’ye çıktığı
Vodafone Pay üzerinden yaptığım su faturası ödemesiyle ilgili yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Isparta Belediyesi’ne ait, Makbule Münteha Ç**** adına düzenlenmiş, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan 828,15 TL tutarındaki su faturasını 15.05.2026 tarihinde saat 23
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden Apple alışverişi adı altında bilgim ve onayım olmadan art arda ücretlendir...meler yapıldı. Geçen ay bu izinsiz çekimler yüzünden yaklaşık 1.900 TL tutarında fatura ödedim. O dönemde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemlerin bir daha tekrar
Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı Google Play hesabımda, bilgim ve onayım dışında uygulama abonelikleri ve ödemeleri ...yapılmış; bu ödemeler de doğrudan faturama yansıtılmıştır. 554***633 numaralı hattımda Vodafone Pay üyeliği açmadığım ve mobil ödemeleri aktif etmediğim halde, herhangi bir doğrula
Vodafone Pay üzerinden gelen “market harcamalarında QR ile öde, faturana 100 TL yansısın” kampanyasına istinaden 31 Temm...uz tarihinde Şok market ’te yaklaşık 94 TL tutarında harcamamı QR ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında market harcamalarında QR ile yapılan ödemelerde faturaya indir
Vodafone Pay ile QR ödeme yaptım, ilk işlem başarısız oldu. Sonra tekrar ödeme yaptım ve aynı tutar iki kere faturama ya...nsıtıldı. 4–5 kere müşteri hizmetlerini aradım, ücret iadesinin fatura kesiminde yapılacağını söylediler ama şu an faturam kesildi ve ücret iadesi yapılmamış. İki kere çekilen ücre
08.08.2026 tarihinde faturalı Vodafone hattım kısıtlandığı için Vodafone Pay uygulaması üzerinden fatura ödemesi yapmak ...istedim. Önce 1.900 TL yatırdım, ardından faturamın 2.400 TL olduğunu görünce kalan 500 TL’yi ödemek için tekrar yükleme yapmaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde ödeme almıyor.

Vodafone hattımın sonu 0489 ile biten numarası için tanımlı olan Vodafone Pay limitim her ayın 1’inde yenilenmesi gereki...rken bu ay yenilenmedi ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Uygulamada limit görünmüyor ve yalnızca 27 gün sonra yenileneceği yazıyor. Yaklaşık 1 yıldır her ay 10.000–11.000
"Son arayan hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum 1 haftadır çözemeyen müşteri temsilcilerinin yapamadığı işi 2 dk da yaptı"
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Apple mağazası üzerinden alışveriş yapılmıştır. 18.07.2026 tarihi...nde saat yaklaşık 21.30 civarında hesabımdan 2.600 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işleme ait ne bir ürün içeriği ne de herhangi bir fatura ya da açıklama ta
Vodafone mobil hattıma bu ay içerisinde bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim.... Faturama yaklaşık 2.500 TL Vodafone Pay kaynaklı ödeme eklenmiş ve toplam borcum 3.300 TL olarak görünmektedir. Google Play Store üzerinden Pro Game Mods ve chatgpt Plus aboneliği
Aylar önce faturalarımı ödeyip indirim ve para iadesi kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay üzerinden bir hesap... açtım. En az 2–3 aylık bir dönem boyunca faturalarımı bu uygulama üzerinden ödedim. Ancak bu süreçte ödediğim her fatura, ilgili kuruma geç yansıdığı için gecikmeye düştü ve bir s
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden anında bakiye kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Yaklaşık iki a...ydır bu hizmeti sorunsuz kullandıktan sonra, son 15 gündür anında bakiye limitim uygulamada sıfır tl olarak görünmeye başladı. Bugün ayın 1’i olduğu için limitimin yenilenmesini be
Turkcell abonesiyim ve Vodafone Pay hizmetini hiçbir zaman kullanmadım, bu sisteme kayıtlı da değilim. Buna rağmen uzun ...süredir SMS başlığında “Vodafone Pay” yazan tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Telefon üzerinden ve çeşitli
"Çok çabuk geri dönüş sağlandı, ilgi ve nezaketleri için teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında elektrik, su gibi kurum faturalarının Vodafone P...ay ile ödenmesi halinde nakit iade kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinde
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone ile yaşadığım fatura sorunu hakkında yazıyorum. Vodafone Pay uygulamasında belirli bir limit üzerinden harcama ...yapıyorum ve bu harcamalar bir sonraki ayın faturasına yansıyor. Uygulama içinde de her işlem için hangi ay faturasına yansıyacağı açıkça belirtiliyor. Temmuz ayında yaptığım bir h
Vodafone Pay hesabımdaki tüm limitler hiçbir gerekçe belirtilmeden geçen ay tamamen kapatıldı. Daha önce hesabımda tanım...lı limitlerim varken, şu anda Vodafone Pay tarafında kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu süreçte 3.900 TL fatura ödemesi yaptım, buna rağmen temmuz ayında hiçbir şekil
Vodafone hattımda Vodafone Pay fatura yansıtma limitim olmasına rağmen Pazarama uygulamasında alışveriş yapamıyorum. Paz...arama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, limitim olmasına rağmen sistem işlemi reddediyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Fatura yansıtma limitim açık ve kullanılabilir durumda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Apple telefon ya da Apple kimliği kullanmadığım halde Haziran ayına ait faturamda ...iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen 1.200 TL’lik mobil ödeme yansıdığını fark ettim. Fatura detayına baktığımda mobil ödemeler kaleminde yüksek bir tutar oluştuğunu görüyorum, a
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. İstanbul’da kullandığım hattıma ait 21.07.2026 tarihli faturamı incelediği...mde, bilgim ve açık onayım olmadan “Faturana Yansıt” ve mobil ödeme kapsamında ücretler yansıtıldığını gördüm. Fatura tutarı 786,75 TL olarak düzenlenmiş, faturada mobil ödemeler a
Vodafone’un “Faturana yansıt ile 3 ay bedava Netflix” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay boyunca Netfli...x ücretinin alınmayacağı belirtildiği halde, üç fatura döneminde de her ay faturama 189 TL Netflix ücreti ve ayrıca 31 TL “faturana yansıt” ödemesi yansıtıldı. Bu durum üzerine mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99