to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartımdaki İzinsiz 4.000 TL İşlemler İptal Ve İade Talebi
Vodafone Pay kartıma 27.05.2027 tarihinde saat 20.46 civarında, aynı gün içinde birden fazla kez olmak üzere izinsiz işlem yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır.
Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onaylamadım. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Vodafone Pay’den, kartımdan yapılan tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve bu işlemlere ait tutarların tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabım ve kartım üzerinde gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
