Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyeliğimde Vodafone Cüzdan İndirimi 3 Ay Boyunca Tanımlanmadı

121

3 aydır yanımda Premium üyesiyim. Premium üyeliğime tanımlanması gereken, her ay Vodafone cüzdandan üzerinden Vodafone faturaları ödendiğinde her ay için 100 TL indirim yansıtılacağını belirten bilgiler ektedir; ancak 3 aydır ödeme yapılan indirimler hiç tanımlanmadı.

5443****51 numaralı hattım için geçmiş 3 aya ait toplam 300 TL’lik Vodafone cüzdan indirimimin eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 16:19 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 17:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cüzdanı 50 TL Ödül Bakiyesini Göstermiyor

32

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir görevi tamamlayarak 50 puan kazandım ve bu puanı Vodafone Pay cüzdanıma aktard...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabım Doğrulanmadığı İçin Kampanya Hakkımdan Yararlanamıyorum

14 Kasım 2025 14:01194

"Vodafone Pay Temsilcilerine Hızlı ve Aktif çözümlerinden dolayı teşekkür ediyorum. Yardımcı olup mağduriyetim konusunda ilgilendiler."

Vodafone Premium Kullanıcısına 100 TL Hediye Bakiye Tanımlanmadı

193

Vodafone Premium’lu olduğum için 0537******* numaralı hattıma Vodafone Cüzdan’da kullanılmak üzere 100 TL bakiye hediye ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular