to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Vodafone ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 0018959940, Fiber/xDSL No: 1785170064). Taahhüt yenileme dönemim ...geldiğinde mobil uygulama üzerinden bana “Sana Özel Teklif” başlığı altında 1000 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü, aylık 1.379 TL fiyat çıkarıldı. Ancak aynı anda firmanın
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkürler sorunumu çözdü çok hızlı bir şekilde."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır ...Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemde aylık yaklaşık 550 TL ödüyorum. Vod
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde uzun süredir kullandığım 100 Mbps paketimi bugün 1000 Mbps pakete yükselttim. Bu işl...em yapılırken tarafıma mevcut modemimin bu hız ve altyapıyı tam olarak desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Paket değişikliği tamamlandıktan sonra hız testi yaptı
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre ...kala, Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklifleri kontrol ettiğimde, şu a
"Biraz yavaş ilerlesede sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri sorumlusu ilgiliydi ve sorunumu çözdü. Çok teşekkürler"
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. 28 Ekim tarihinde 100 Mbps hız için taahhüt yenileme amacıyla arandım ve bana aylık 6...79 TL’lik bir teklif sunuldu. Diğer firmalardan da teklif aldığımı, buna göre karar vereceğimi ve ertesi gün tekrar aranmak istediğimi özellikle belirttim, karşı taraf da bunu kabu
Vodafone Net’te 1000 Mbps hız tarifesi kullanıyor olmama rağmen bana maksimum 500 Mbps hızı destekleyen bir modem verild...iği için tarifemden faydalanamıyorum. 17 Ekim’den bu yana bağlantı hızım modem kaynaklı olarak düşük kalıyor ve tam tarifeme uygun hızı alamıyorum. Hız sorunu günün her saatinde a
Vodafone’un 1000 Mbps fiber internet aboneliğine sahibim ve yaklaşık 5 yıld...ır aynı Wi‑Fi 5 destekli modemle hizmet alıyorum. Uzun süredir abone olmama
Vodafone.net ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine üç gün önce geçiş yaptım. Geçiş öncesinde altyapımın bu hı...zı desteklediği ve bu hızı alabileceğim özellikle ifade edildi. Ayrıca kablosuz bağlantıda iOS için 17 Pro Max ve üzeri, Android için S25 Ultra ve üzeri cihazlarda 750–800 Mbps civ
"Çok teşekkürler çok yardımcı oldular"
"Teşekkür ederim yardımcı oldular sorunumu çözdüler."
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim, yaklaşık 8 yıldır hattımı kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde tara...fıma SMS ile 12 ay taahhüt karşılığında aylık 999 TL’lik bir teklif iletildi. Bu fiyatın mevcut piyasa ve yeni müşteri kampanyalarıyla kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu düşün
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, indirimli paketlerden yararlanmam adına tekli...f sunuldu. Statik IP kullandığımı, işim gereği buna mecbur olduğumu özellikle belirttim ve statik IP ücretinin de aynı şekilde kalacağını teyit ederek teklifi kabul ettim. Ekip gel
"Temsilcinizin ilgi alakasından yardımcı olmalarından dolayı teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 7206441 numaralı hattıma nakil talebinde bulundum. 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana ...ne eski adresimde ne de yeni adresimde ev internetimi kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’lerde nakil talebimle ilgili altyapı kontrollerinin ve altyapı sağlayıcısına yapılan h
"Teşekkürüm işini layıkıyla yapan müşteri temsilcisine müşteri odaklı çözüm üretiyor diğer temsilcisiler gibi yüzümüze telefon kapatmıyor. Çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaşadığım süreç nedeniyle Vodafone... benim için tam bir pişmanlık haline geldi. Mevcutta 8 Mbps ADSL hizmetim v
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone fiber internet abonesiyim ve taahhüdümüzü birkaç ay önce yeniden yeniledik. Buna rağmen hâlâ ...Netmaster Docsis 3.0 (infinity401) model eski bir modem kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu modem güncel güvenlik protokollerini desteklemediği için özellikle son dönemde cihazları
Vodafone ev interneti için yaklaşık 7 ay önce fiber abonelik başlattım. Şubat ayında Vodafone tarafından aranarak yeni b...ir sözleşme onayı istendi, telefonda evet diyerek onay verdim. Daha sonra öğrendiğime göre yabancı uyruklu olduğum için bu paketin bana uygun olmadığı söyleniyor, ancak buna rağmen
24.10.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimd...e bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda her seferinde farklı tarih ve saatler veriliyor. Verilen süreler dolmasına rağmen internet
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Siirt ili Yeni Mahalle Öğretim Caddesi Yavuz Apartmanı No:3 adresinde yaklaşı...k 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Paketim 50 Mbps limitsiz olmasına rağmen 24’ünde başlayan kesinti bugüne kadar düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2614092
"Vodafone Genel Merkez'den Ayşenur Hanım. İle yaptığım görüşme son derece olumluydu. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. Türk Telekom’d...an gelen görevli, yeni evde bir kablonun eksik olduğunu, bu kabloyu elektrikçiye çektirmem gerektiğini ve ardından yeniden talep açtırmamı söyledi. Ertesi gün kabloyu kendi imkanla
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmem bugün itibarıyla bitti ve paketimi yen...ilemek, önceki sözleşmemde olduğu gibi 12 aylık uygun fiyatlı bir kampanyaya geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması başta olmak üzere web sitesi ve diğer tüm kanallard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
