Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif Ve Sorun Çözülmüyor

2.213

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Hesap numaram: 0018901634.

Sorunumun acilen çözülmesini ve Wi-Fi Asistanı hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 2025 18:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 2025 18:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Firas
14 Ekim 2025 18:57

Yanımda programı sildim tekrar yükledim ama aynı sorun yaşıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wi-Fi Asistan Özelliği Sürekli Pasif Ve Sorunum Çözülmüyor

1.376

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Wi-Fi Asistan özelliği sürekli pasif durumda ve aktif hale geti...

Vodafone Yanımda WiFi Asistanı Hiç Aktif Olmuyor Çözüm Bulamıyorlar

2.932

Birkaç gün önce Osmaniye Park 328 AVM Vodafone şubesinden fiber ev interneti aboneliği başlattım (Müşteri No: 0018892260...

2 Destek3 Yorum

Vodafone Wi-Fi Asistanı Özelliği Sürekli Pasif Ve Sorunum Çözülmüyor

1.205

7 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zxhn H1601p modem ile yeni fiber internet aboneliğimi başlattım. Abonelikten bu yana, Yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri