to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetiyle Tabii İzlerken Sürekli Donma Sorunu
Vodafone ev interneti aboneliğimle Tabii platformunu izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın açılıyor ancak kısa süre içinde takıla takıla ilerliyor, rahat bir şekilde dizi veya program izleyemiyorum. Bu durum yüzünden aldığım hizmetten verim alamıyorum.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım çünkü sorunun internetten mi yoksa Tabii’den mi kaynaklandığını anlayamadım. Ancak aynı internet bağlantısını başka işlerimde kullanırken bu kadar sorun yaşamıyorum, asıl problem Tabii izlerken ortaya çıkıyor.
Vodafone ev internet hizmetim üzerinden Tabii izlerken yaşadığım bu sürekli donma sorununun tespit edilip, gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saygılarımı selamlarımı sunuyorum çok teşekkür ediyorum
