to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi
Vodafone Limitsiz Fiber ev interneti abonesiyim, 0018511831 numaralı hesabı kullanıyorum. 14 Mart 2026 sabah saatlerinde... hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem yüksek ve uygun bir yerde, tüm kablo ve bağlantı kontrollerini yaptım, modem
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemi için 9 Mart Pazartesi günü başvuru yaptım. Online çalıştığımı, 10 gün b...ekleyemeyeceğimi özellikle belirttim ve gerekirse aboneliğimi iptal edip farklı bir firmaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri kaydımı “acil” koduyla açtıkl
"Teşekkürler"
Vodafone Net W‑Nvdsl 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı bölgesinde 15.02.2026 tarihinde internet arıza...sı nedeniyle kayıt oluşturdum. Altyapı kablo problemi olduğu, en geç 48 saat içinde ekiplerin müdahale edeceği söylendi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık bir aydır internet hizmeti
12.03.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri Kağıthane’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetinde kesinti yaşıyorum ve... o zamandan beri evde hiç internet yok. Abone numaram 0006535964’tür. İlk aradığımda arızanın 1,5 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu söz tutulmadı. Toplamda 5 kez müşteri
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 14 Mart saat 17.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesil...diği için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bir arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde ZTE Gateway zxhn H1601P modem kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde modemimin Wi-Fi ş...ifresini unuttuğum için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, şifrenin sistemden sıfırlanamayacağını, modemin arayüzüne girip oradan değiştirmem gerektiğini söyledi. Aray
Vodafone Net 50 Mbps ADSL aboneliğimde 7’sinden bu yana internetim tamamen ...kesik ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ka
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i
Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekl...i sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, 13.03.2026 tarihinde sitelerinde gördüğüm 200 ve 1000 Mbps hızlarındaki mev...cut kampanyalara geçiş yaptım. Eski tarifem 100 Mbps iken, bu kampanyalardan yararlanabilmek için tarifemi bir üst pakete geçirdim. Mevcut aboneliğim üzerinden bu kampanyalardan fa
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 10 Mart tarihinde modem arızası sebebiyle kayıt açtırdım. O günden bu yana ta...m 5 gündür teknik servis bekliyorum ancak kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda y
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 12.03.2026 tarih...inden bu yana, yani 3 gündür, tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde normal internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanam
Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendile...rine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak
Vodafone üzerinden Ankara Sincan’da 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk üç aydır internetime hiç bağla...namıyorum ve bu süre boyunca defalarca bildirimde bulundum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine
Vodafone Net fiber internet aboneliğim bulunmakta. Kocaeli Gebze’deki adresimde 12.03.2026 öğle saatlerinden bu yana, ya...ni 48 saatten fazla süredir tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 0010771258’dir. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki ...gündür kesinti devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı olarak bağlanıp derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum, sürekli tobi üzerinden işlem yaptırılmaya çal
"Tuba hanıma geri dönüş yapıp sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde, Şanlıurfa... Karaköprü’de Şubat ayı faturama hiçbir açıklama olmadan 900 TL fazladan ve
"Tarafıma dönen temsilciye teşekkür ederim ilgisi için faturam iptal edildi 2.5 aydır başlamayan iptal sürecini Başlattı. Kendisine teşekkür ederim"
"Tuğba Hanıma teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Vodafone internet aboneliğimden Digiturk’ün İnternet +... TV paketine geçiş sürecine başladım. Digiturk kurulum aşamasında, telefond
14.03.2026 tarihinde saat 14:02 ile 14:12 arasında Vodafone ev interneti ab...oneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İnternet hizmetimi
"Sorunumun çözümü için yardımcı oldular. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 aydır internet hızım neredeyse hiçbir şeyi açamayacak ...kadar düşük seviyede, çoğu zaman 1 Mbps civarında kalıyor. Basit bir internet sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bu yazışmayı yaparken bile cevapların gelmesini uzun süre bekleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99