Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Günlük İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm İstiyorum

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Günlük İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm İstiyorum
230

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 14 Mart saat 17.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesildiği için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.

Sorunu yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bir arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve internetsiz kaldım.

Kesintinin sebebi ne olursa olsun, bu durum günlük işlerimi aksattığı için mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

15 Mart 01:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 13:43

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Bağlanmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

143

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bugün sabahtan beri evde internetim tamamen yok. Faturam ödenmiş durumda, evdeki b...

Vodafone’da 1,5 Aylık İnternetsiz Kalma Sorunu Ve Çözüm Yok

358

Vodafone ev internet aboneliğim için 13 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri