to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 12.03.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür, tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde normal internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum.
Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum; yalnızca bilgisayar üzerinden sesli komutlu sistemle “bölgede arıza olduğu” bilgisini alabiliyorum. Ancak bu arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve kesinti devam ediyor.
Bu nedenle, yaşadığım uzun süreli kesinti süresinin faturama yansıtılmamasını, kesinti nedeniyle gün bazlı fatura indirimi uygulanmasını ve internet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür, tahmini 20.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İnte...
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 4 Aralık’tan beri evimde internet yok ve uzun süredir mağdur durumdayım. İnternetim yaklaşık b...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır haftada en az üç kere internet kesintisi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hızında hizmet alacağım söylenmesine rağmen evin neredeyse hiçbir odasında internet düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde kull...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her aradığımda genel arıza olduğu ve 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi,...
Yorumlar