to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, ...hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r
"Sorunumu giderebilmek için çok uğraştım yayınlarım aksadı ama geç de olsa sonuç olarak sorunum giderildi teşekkür ederim emeğinize sağlık"
2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum, çok da memnunum açıkçası. Aynı... il içinde farklı bir ilçeye geçtim, daha iyi bir altyapı olduğunu söyledil
Vodafone’a internet başvurusunda bulundum ve süreç başından beri tam bir sorun yumağına dönüştü. Kurulumun tüm aşamaları...nda problem yaşadım, kuruluma gelmeleri günler sürdü. İlk başvuruda akşam 18.00–21.00 saatleri arasında kurulum yapabileceklerini söyledikleri halde daha sonra bu saate gelemeyecek
Vodafone H300S modem ile kullandığımız ev internetinde gün içinde çok sık kopmalar yaşıyoruz. Aynı apartman çevresindeki... komşularımızda böyle bir sorun yokken sadece bizim bağlantımızın bu şekilde sorunlu olması bizi mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde altyapının Tür
Vodafone yine ev interneti arızalı, yine müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz; robot sorunu çözemiyor. İnsan yok mu Vodaf...one’da? Artık sıkıyor: 3’e bas, 1’e bas, kabloyu kontrol et, kapat‑aç; alıştık artık. "Oldu mu, olmadı" diye iyi günler deyip kapanıyor. Ne anladım ben şimdi?
Yaklaşık 6–7 yıldır evimde Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Zaman zaman bazı sorunlar yaşamış olsak ...da bugüne kadar çok değişiklik talebinde bulunmadım. Hatta Ankara’daki evimde ve ofisimde de uzun süredir Vodafone Net kullanıyorum; toplamda üç adet internet aboneliğim var. Taah
10–12 gündür yaşadığım Vodafone Net sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 0018292043 numaralı aboneliğimde inte...rnete bağlanamama ve internete erişememe problemi yaşamaktayım. Sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalıştım ancak süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Görüştüğü
"Sorunumuz çözüldüğü için mutluyuz Teşekkür ederiz"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ...21 Şubat’tan beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim t
"Teşekkür ederim"
Haksız para talebi: Vodafone üzerinden internet kullanıyordum. Birkaç sene ...sonra başka operatöre taşıdım ve bize herhangi bir işlem yapmaya gerek olma
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı halde tarafıma fatura çıka...rılıyor. Aralık ayında yaklaşık 400 TL, Ocak ayında 600 TL civarı ve bu ay da 714 TL tutarında, hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura yansıttılar. Defalarca görüştüğümde hem fa
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde 20 Şubat Cuma öğle saatlerinden ...beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evde internet tamamen kullanılamaz durumda ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
23.02.2026 tarihinde saat 12.03–12.06 arasında, 3 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Vodafone evde interne...t birimi olarak tanıtan ve numarası “+90 (216) 227 11 60” olan hattan arandım. Arayan kişi, oturduğum semtin adını söyleyerek bölgemde 200 Mbps hıza geçildiğini, ücretin 45–50 TL b
Vodafone Net 24 Mbps fiber internet aboneliğim için 13 Şubat tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi, internetimiz hiç kurulmadı ve şu anda hem internetsiz hem de mağdur durumdayız. Bu süreçte sürekli olarak Vodafone Net tarafın
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra evimi taşıdım ve yeni taşındığım adreste Vodafon...e Net altyapısı olmadığı için farklı bir internet sağlayıcısına geçmek zorunda kaldım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi özellikle beli
Vodafone ev interneti aboneliğim için 12 Şubat tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine r...ağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 20’den fazla kez görüşme yaptım. Her aradığımd
"Müşteri temsilcisi son derece duyarlıydı arıza kaydımı kaldırdı fakat evimin içine kadar fiber kablo hazır olduğu halde hala modem değişimini bekliyorum Bugün dahil Dahil 8 gündür ev interneti kullanamıyorum umarım saha saha ekibi bir an bir an önce gelir."
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün gece saat 03:00’ten beri modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlant...ı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi numarayı tuşladıktan sonra ilerlemiyor ve bir
"Teknik servis sorunumuzu 5‑6 gün içinde düzeltti, şu an internetim sorunsuz."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım fibere geçiş yaptım. 3 gündür internetim yok. Toplamda 4 saate yakın müşteri temsil...cisine ulaşmaya çalıştım. Telefon öyle çalışıyor. Uygulama içi yapay zeka (tobi) hiçbir işe yaramıyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Sitedeki şikayet oluştur butonu bile çalışmıyor. Kims
"Her şey için teşekkür ederim"
"Telefonumun şarjı bitmişti eğer tekrar arasanız ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99