Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modemde Kırmızı Işık, İnternet Kesildi Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Modemde Kırmızı Işık, İnternet Kesildi Ve Canlı Destek Erişilemiyor
profile
23 Şubat 11:48
174

Vodafone evde internet abonesiyim. Dün gece saat 03:00’ten beri modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi numarayı tuşladıktan sonra ilerlemiyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

İstanbul Tuzla’daki adresimde kullandığım bu hat için 0535 xxx xx 40 numaralı telefon üzerine kayıtlı aboneliğimin acilen kontrol edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak internet bağlantımın bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.

23 Şubat 17:36 (Şikayetten 5 saat sonra)
Özlem
Özlem
23 Şubat 21:33

Henüz daha yapılmadı sorunum çözülmedi ve hala internet kullanmıyoruz

Özlem
Özlem
24 Şubat 09:42

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum rezalet gerçekten internet hizmeti alamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Liliya
Liliya

Bizde aynı rezalet yaşıyoruz ulaşamıyorum müşteri hizmetleri,6gündür internetsiz kime şikayet yazacağım bilemiyorum artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kesildi, Canlı Destek Alamıyorum

profile
17 Şubat 23:24
78
"Öncelikle müşteri temsilcisi gerçekten de çok iyi niyetliydi ve elinden geleni yaptı ondan dolayı gerçekten çok mutluyum arızanın da en kısa süre içerisinde yapılacağını bildirdi bu durumdan dolayı da Vodafone firmasını ve çalışanlarını tebrik ederim iyi günler dilerim"
Vodafone Ev İnterneti Kesildi, Canlı Destek Alamıyorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 12 Saat Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
05 Şubat 21:29
55
2
Bertan sonuçtan memnun değil

Beş Gündür Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 13:17
312
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri