to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız para talebi: Vodafone üzerinden internet kullanıyordum. Birkaç sene sonra başka operatöre taşıdım ve bize herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığını, yapılan başvuru kapsamında eski aboneliğin iptal edileceği söylendi. Ancak üyelik iptal edilmemiş ve ara ara fatura kesilmeye devam etmiş; kullanmadığım internet için ücret talep edilmektedir. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Hizmet numarası: 0017284083.
Vodafone Red paketli hattımda son 4 aydır faturalarım normalden çok daha yüksek gelmektedir. Faturamı incelediğimde, iznim olmadan servis aboneliği yapılmış ve bu nedenle ek ücretler yansıtılmıştır. 5428****28 numaralı hattım için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir temsilci ab...
Sayın Yetkili, Vodafone İletişim A.Ş. tarafından abone numarası 7000122473 ile tarafıma kayıtlı olan bir hat üzerinden, yıllardır hiçbir şekilde kull...
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır hem çekim gücü hem de internet paketi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, yeterli seviyede hizmet alamıyorum ve hattımı aktif kullanan biri olarak bu durumdan çok rahatsızım. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kalmasına ra...
Vodafone faturalı hattımda, internete bağlanmadığım halde kullanımım zaman aşımına uğramış gibi gösterilerek internet faturama ek ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen böyle bir uyarı almak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili Vo...
Yorumlar