Onaysız Tarife Değişikliği Ve Söz Verilen Ücretsiz Kapama Ücretinin İptali Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. Bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına ra...ğmen, bankanın kendi teknik sorunu nedeniyle fatura ödemem gerçekleşmemiş. Biz bunu geç fark edip ödemeyi manuel yaptık. Bu ay kesilen güncel Nisan faturamda gecikmeden dolayı bir
"Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Sınırsız fiber internet paketini aldım; iki gündür evde internetimi kullanamıyorum, ...internet gitmiş. Bunun için defalarca Vodafone müşteri temsilcisiyle görüşmek üzere aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisiyle görüşüp sorunu dile getiremedim. Defalarca aramam
Vodafone ev interneti hizmetinizle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül ed...ilemez boyuta ulaşmıştır. Yaklaşık 1 yıldan fazladır internet hizmetinden v
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 haftadan uzun süredir altyapı çalışması sebebiyle ev internetimi kullanamıyorum. 4...8 saatte 1 bizlere 10 GB internet veriliyor. Fakat yeterli gelmiyor. Vodafone gibi bir firma müşterilerini mağdur ediyorsa sakın müşterilerimizin memnuniyeti için buradayız demeyin
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıyorum. Modemin bulunduğu odadan başka bir odaya geçtiğim anda internet nered...eyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayıflıyor ve bu da hem işleyişimi hem de internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Üstelik telefonumu da yeni aldım, buna rağmen ev içinde odalar ara
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetim 13.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o g...ünden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor; üstelik aynı binadaki
Vodafone ev interneti için 3 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisi...nde aranacağım ve internetimin bağlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. 9 Mart tarihinde ben aradığımda işlemlerimin hızlandırılacağı bilgi
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 aydır internet hızım neredeyse hiçbir şeyi açamayacak ...kadar düşük seviyede, çoğu zaman 1 Mbps civarında kalıyor. Basit bir internet sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bu yazışmayı yaparken bile cevapların gelmesini uzun süre bekleme
Vodafone Evde İnternet 35 paketi için 8 Mart akşam saat 18.00’de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi. A...rdından 14 Mart günü sadece evrak imzalatmak için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak kendisi kurulumdan sorumlu olmadığını, sadece evrak imzalattığını söyleyip giderek
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paket için yaklaşık bir ay önce, 10.02.2026 ta...rihinde müşteri hizmetlerini arayarak modemimin ev içinde başka bir odaya taşınmasını talep ettim. Görüşmede evime teknik servis yönlendirileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ben
"Çözüm odaklı hızlı aksiyon için firma temsilcisine teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde Vodafone Ev İnt...erneti 100 Mbps sınırsız paket aboneliği başlattım. Abonelik açıldığı andan
Vodafone ev interneti 2025 Bahar Kampanyası kapsamında aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetini neredeyse aldığım il...k günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne hız var ne de istikrarlı bir bağlantı var; telefondan da televizyondan da Youtube.com videosu bile izleyemiyorum. İnternetim sürekli
Vodafone ev interneti için sınırsız paket kullanmaktayım. 15–20 Şubat 2026 tarihleri arasında başlayan ve yaklaşık bir a...ydır devam eden bir sorun nedeniyle evimde hiç internet erişimim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde en az bir kere Vodafone müşteri hizme
Vodafone üzerinden İzmir Buca İnönü’de kendi adıma 100 Mbps “yapay zeka sınırsız” ev internet aboneliği başlattım. Bağla...ntı ilk yapıldığında en fazla 4–5 gün kadar internet kullanabildim, sonrasında “IP adresi yok” denilerek bağlantım kesildi ve bir daha düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Te
"Teşekkürler"


Vodafone ev interneti ve mobil hattımda 22.02.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde sınırsız int...ernet kullanıyorum, modemim Nokia marka. Özellikle bilgisayarda oyun oynarken internet bir anda gidiyor, portları söküp takmama, kabloları kontrol etmeme rağmen düzelmiyor, bir sür
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 1...00 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya
Vodafone ile 200 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 480 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden öd...eme yapmam durumunda ekstra indirim olacağı söylendi. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturalarım hatalı ve yüksek gelmeye başladı. Ocak ayında faturam 760 TL olarak kesildi.
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle her yağmur yağdığında internetim kesiliyor ve günlerce ba...ğlanamıyorum. Şu an 3 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen sözde sınırsız ve kesintisiz hizmet taahhüdü veriliyor. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum, hizmet numaram 0010772966
"Her zaman ulaşılabilir ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde Net 32 Mbps aboneliğim ve Vodafone mobil hattımla uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Ev internetim h...aftada en az bir kez mutlaka sorun çıkarıyor, hız neredeyse sıfıra düşüyor, bağlantı sürekli kopup geri geliyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Evde üç kişi Vodafone mo

"Teşekkürler ilgililerdi"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir h...er ay 600–700 TL aralığında, tutarsız ve değişken faturalarla karşılaşıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99