to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır nakil işlemi talebinde bulunmama rağmen, arıza gerekçesiyle nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Namık Kemal Mahallesi Hürriyet Caddesi A/1 Giriş Apartmanı No: 76/1 Daire 3 olup, internetimin bu adrese taşınmasını istiyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir işlem de yapılmadı. Buna rağmen fatura son ödeme tarihleri yaklaştığında sürekli aranarak borcumu ödemem isteniyor. Hizmet alamadığım, nakil işlemi yapılmayan bir internet için düzenli olarak aranıp ödeme talep edilmesi beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
0850 542 05 42 numaralı aboneliğime ait ev interneti hizmetimin yeni adresime nakil işleminin acilen yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde başlattığım Vodafone Net nakil işlemimde yanlış adres girildiği için süreç ilerlemedi. 12 Ağustos’ta nakil işleminin iptal edildiğ...
Çerkezköy Vodafone Net ev interneti nakil işlemleri gerçekleşmiyor. Görevli ekipler adrese gelmiyor. 2 Haziran'da yaptığım nakil başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sürekli sürecin aciliyetini belirttiğimi söylüyorlar ve geçiştiriyorlar. Bu süreç hiç bitmeyecekmiş gibi...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için başvuru yaptım. Mevcut adresim Tekirdağ Saray’dan yine Tekirdağ Saray’da, sadece bir ev arkaya nakil yapılacaktı. 1 hafta önce başvurduğum bu işlem için 585 TL ek ücret talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak halen nakil işlemi tamamlanmadı ve...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde “aciliye...
Yorumlar