Ev Taşıma Sonrası Nakil Ve Paket Değişikliği Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Net bireysel ev interneti abonesiyim ve hafta evimi değiştireceğim için nakil talebinde bulunmak için online yardım üzerinden talep oluşturdum. Yazışma esnasında bana talebim 10 gün içerisinde gerçekleşeceği ve silersem taşınma işlemi gerçekleşene kadar internet hattımın kesilerek ücretlend...

Vodafone Net aboneliğimi ev değişikliği nedeniyle nakil yaptırdım. Bana 7 ile 10 iş günü içinde nakilin yapılacağı söylendi. İlk etapta uygun port olmadığını, bunun çözüleceği bilgisi verildi ve son gün yani 10. iş günü, internetim için uygun port bulunduğu ve ertesi gün kurulum yapılacağı bildirild...

Vodafone net saçmalığı... Eylül ayının 20 si civarı taşınma sebebi ile nakil başvurusunda bulunduk. En geç 10 gün içerisinde nakil olacağı söylendi. Daha sonra arandık evde bekledik gelen giden olmadı. Bizi arayan numaraya geri döndük Türk Telekom çıktı. Vodafone neti aradığımızda altyapı Türk Telek...

1 senelik Vodafone net kullanıcıyım. Adres değiştirdiğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı tespit edilmesi için 10 gün bekledim ve talebim altyapı yok mesajıyla birlikte reddedildi. Fakat altyapı sorgusunda altyapı olduğu gözüküyor, ayrıca sitede tüm dairelerde internet var ve ku...

Vodafone ev internetimiz vardı taşındık ve 1 hafta sonra nakil işlemi için aradık altyapı olduğunu kurulum için yönlendirme yaptığını bu süre içinde de internet dondurduğunu söylediler 1 hafta sonra kurulum için geldiklerinde altyapı olmadığını bizi arayacaklarını söylediler ama bizi arayan olmadı b...