to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 100 Kampanyası” paketini kullanırken statik IP tanımlatmak istedim. Statik IP tanım...landıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. 27.03.2026–28.03.2026 tarihleri arasında neredeyse 1 gün boyunca ev internetim ta
"Bulunduğum bölgedeki genel arıza sebebi ile problemin çözümü zaman almış olsa da iletişim kuranların nezaketi ve açıklayıcı bilgilendirmelerinden çok memnunum. Teknik çözüm konusunda sabırla yardımcı olan Hakan Bey'e ve benimle irtibat kuran, sorunun giderilmesini sağlayan tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca çözüm zaman alsa da, sikayetvar.com'un çok ivedi bir şekilde benimle iletişim kurulmasına aracılık etmesini takdir etmeden geçemeyeceğim. Teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’da kullandığım hizmette yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Modem ve internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum, internet varmış gibi görünüyor fakat fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
"İrtibat halinde olduğum müşteri temsilciniz mağduriyetimin giderilmesi için ek önlemler alarak fatura ve GB mağduriyetim için destekte bulundu. Talebimi dinledi fakat ilerleyen süreçte diğer arkadaşlarınız için de aynı şeyi söylemek isterim. Esas problem henüz çözülmüş değil"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 Mart’tan bu ...yana internetimi hiç kullanamıyorum. İnternete erişimim tamamen kesik olmas
Vodafone ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen Vodafone tarafından hâlâ... herhangi bir çözüm üretilemedi. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birço
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza... göründüğünü, altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde birkaç kez çok kısa süreliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve her seferinde süre uzatıldı. E
"Sorunum bugün çözümlendi teşekkürler 💗"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ekiplerinin adrese gelip kontrol yapacağı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 M...bps paket kullanıyor olmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 25–30 Mbps, bazı zamanlarda ise 10–12 Mbps gibi değerler görüyorum ve bağlantı çok dengesiz. Bu süreçte Vodafone müşt
Vodafone Net abonesiyim, 0007129843 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kesinlikle internet bağlantısı... yok. 8 Şubat’ta arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süre içinde interneti hiç kullanamamama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği kapsamında, 0017646329 numaralı hesapla Ni...ğde Bor’daki adreste internet hizmeti kullanılmaktadır. Abone sahibi kardeş
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Neredey...se her gün, özellikle akşam saatlerinde, sürekli kopmalar yaşıyorum; bir filmi baştan sona donma veya kopma olmadan izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son ‘2
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Geçen haftadan beri evimde kullandığım modemimde internet ışığı ara ara kırmızı y...anıp sönüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bazı zamanlarda hiç internete giremiyorum. Sorun bir düzelip bir tekrar ediyor ve düzenli, stabil bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde sık sık hız düşüklü...ğü yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman ciddi şekilde yavaşlıyor ve taahhüt ettiğiniz hız seviyelerine ulaşılamıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kay
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Aralık 2025’ten bu yana Antalya Kepez Habibler Mahallesi’ndeki adresimde... ciddi bağlantı ve hız problemleri yaşıyorum. İmzaladığımız taahhütte 50 Mbps hız sözü verilmesine rağmen 30 Mbps hızı bile çok zor geldi, çoğu zaman internet hızım bunun da altınd
Vodafone üzerinden 16 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Hat 26.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve ben bu tariht...en sonra interneti sadece yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim, geri kalan sürede hizmetten faydalanamadım. Buna rağmen 08.03.2026 tarihine kadar gelen tüm faturaları ödedim. Yaşad
Ankara Elmadağ’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 09.03.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen kesik, ne arayan oldu ne gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte aboneliğim hâlâ aktif görünmesine rağmen fiile
"Gelen arkadaş ilgiliydi. Modemi değiştirdi. Teşekkürler"
Vodafone Net’in “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında uzun süredir in...ternet hizmeti alıyorum. Yaklaşık üç yıldır bağlantıda sürekli kesinti, kop
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Muhtemelen 10 Mart tarihinde başlayan ...arıza için 11 Mart’ta arıza kaydı açtırdım ancak bugün hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Ümraniye’deyim ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vo
004305300188 numaralı Vodafone Net’in sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde sürekli “internet yok” hatası a...lıyor, bağlantının aşırı yavaş olması ve Wi‑Fi’nin sürekli gidip gelmesi sorununu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür sürekli kopmalar yaşıyordum, internet ara ara gidip geliyordu. Son 2 gündür... ise tamamen kesildi ve hiç bağlantı yok. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, çocuklarım derslerine giremiyor ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Defalarca müşteri hizmetl
İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 4 iş günü geçti, bugünle birlikte 5 günü de geçmiş durumda olmasına... rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında verilen süreye güvenerek başka hiçbir firmayla anlaşma yapmadım; bu süreçte farklı firmalar aramasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99