Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi: 15 Gün Çözüm Beklentisi Ve İndirim Talebi
Adem
05 Şubat 14:28
97"Teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnternetinde Kesintisiz Kopmalar Ve Tam Kesilme, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Nevin
16 Mart 21:18
62Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür sürekli kopmalar yaşıyordum, internet ara ara gidip geliyordu. Son 2 gündür ise tamamen kesildi ve hiç bağlantı yok. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, çocuklarım derslerine giremiyor ve ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı aldık denildi ancak sorun çözülmedi. Son iki gündür ise aradığımda müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de bağlantı sorunum gideriliyor.
Etimesgut / Ankara adresinde kullandığım bu hat için 0017854605 numaralı aboneliğim bulunuyor. Sürekli kesilen ve artık tamamen çekmeyen bu internet hizmetinin acilen düzeltilmesini, bağlantının kalıcı olarak sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
16 Mart 21:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)
17 Mart 13:29
17 Mart 13:30
Benzer Şikayetler
İnternet Kesintisi Nedeniyle İşimde Mağdur Oldum, Çözüm Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Sarper
19 Eylül 2025 22:24
535Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
1 Destek
İnternet Kesintisi Ve Kablo Arızası Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
Fatma
18 Şubat 02:26
266Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde internet düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman bağlantı kurulamıyor. Hız testi yaptığımızda kağıt üzerinde hız varmış gibi görünüyor ancak pratikte internete giremiyoruz, özellikle akşam saatlerinde bu sorun çok daha sık yaşanıyor. Bu süreç...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti 15 Gün Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Mehmet
05 Şubat 22:20
82Vodafone ev interneti abonesiyim, 0018372349 numaralı aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...
Vodafone Ev İnterneti Kablo Arızası İçin Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Şükrü
31 Ocak 15:13
160Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda kablo arızası olduğunu, bu kablo sorununu benim kendi imkanlarımla gidermem gerektiğini söylediler ve herhangi bir teknik destek sağlamadılar. Daha önce de adrese ekip geldi ancak sorun...
Yorumlar