to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum.
Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizmetleri numaralarını aradım. Arama sırasında müşteri temsilcisine bağlanmak için 1’e bastığım anda çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve bu nedenle ne müşteri temsilcisine ne de teknik desteğe bağlanamıyorum.
İki haftadır internetsiz kaldım ve arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Ev interneti hizmeti aldığım bu hatla ilgili arızanın acilen giderilmesini, müşteri temsilcisi ya da teknik ekip tarafından tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone ev internetim, 22 Aralık sabahından beri tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum yaklaşık iki ay önce de benzer şekilde yaşanmıştı ve kısa süre içinde yeniden tekrarladı. Sorunu bildirmek için Vodafone’...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlarl...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de hizmet alıyorum. 29 Kasım’dan beri, yani 3 gündür hem internet bağlantısıyla hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli ola...
Yorumlar