Vodafone Net modem kurulumu

Cuma sabahı Vodafone Net tarafından aranarak fiber internete geçiş teklif edildi ve kabul ettim. Bana, modem kurulumunun 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla tam 5 gündür ne gelen var ne giden; kurulum gerçekleşmedi, evde internetim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...

Vodafone ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 2,5 haftadır internet sorunu devam ediyor. Vodafone'u defalarca aramama rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. İlk aramamda, Telekom ekipleri gelip sorunun modem kaynaklı olduğunu ve modemimin değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Sonrasında gel...

Vodafone.net müşterisiyim. Evde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımız yok. Fiber internete geçiş ve paket seçimi yaptık, ancak bu süre zarfında modem kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Şu ana kadar herhangi bir randevu tarihi de iletil...

5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı olsun diye paketi yükselttik, evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak neredeyse on gündür modem kurulumu için gelen olmadı ve bir haftadır evde internet yok. Böyle bir dönemde çok fazla mağdur edildik. Vodafone ko...

Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum. 8 Temmuz’da fiber kablo bağlantısı Türk Telekom tarafından, modem kurulumu ise Vodafone tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı yalnızca yarım saat çalıştı, o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Modemde süre...

6 Ağustos Çarşamba günü Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kablolar duvardan aşağıya doğru açıkta ve düzensiz bir şekilde bırakıldı, modem ise sarkacak şekilde monte edildi. Bu durum hem sağlıksız hem de tehlikeli bir ortam oluşturuyor. Kurulumdan bu yana def...

06.08.2025 tarihinde Germencik İstasyon Mahallesi Atilla Caddesi No:9 Kat:2 Daire:5 adresinde Vodafone Fiber ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekibi gelerek bir aparat taktı ve ardından Vodafone ekibinin gelip modem kurulumu yapacağı söylendi. Ancak günler g...

2025/08/12 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom'dan eve gelip bir şeye baktılar ve ev interneti için hiçbir eksik olmadığını belirttiler. Vodafone tarafından 2025/08/13 tarihine kurulum için randevu verdiler, ancak o gün gelmediler. Geri aradığımızda kurulumu bir sonraki...

06.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yalnızca Türk Telekom’dan bir ekip gelip bir aparat taktı ve Vodafone’un modem kurulumunu yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem kurulumu için gelen. Adresim: Germencik İstasy...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Evde İnternet ve cep telefonu interneti hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı olduğu için Vodafone’un bana göndermesi gereken standart modemi bekliyorum. Ancak bu süre zarfında modem bir türlü kurulmadı; eve gelen görevli modemi takmadan g...

03.08.2025 tarihinde Vodafone Net ile 12 ay taahhütlü evde internet anlaşması yaptım. Türk Telekom’dan ekipler gelip bağlantı için kutu taktılar ve bu işlem sırasında mevcut internetim iptal oldu. Vodafone Net’in modem kurulumunu yapacağı söylendi ancak 12 gündür ne gelen var ne giden, hâlâ bağlantı...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 8 gündür modem kurulumu yapılmadı. Başvuru numaram: 18840342. Kurulumun yapılacağı adres: Hamidiye Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul. Yasal sürenin geçmesine rağmen ekipler gelmedi ve randevum 9. Güne ertelendi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telef...

04.08.2025 tarihinde Vodafone ile ev interneti için Fiber 50 Mbps paket üzerinden anlaşma sağladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle fiber internet istediğimi defalarca belirttim ve fiber altyapı kurulumu konusunda da kendilerinin yardımcı olacağını söylediler. Ancak daha sonra gelen ekip, ...

Vodafone Net evde internet hizmetim için 0010674046 abone numarasıyla Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi’indeki adresime dün sabah modem değişimi yapıldı. Ancak, gelen teknik ekip kabloları ortada ve dağınık şekilde bıraktı, evim kablo yığınına döndü. Modemi kapı arkasında, priz olmayan alakasız bir y...

08.01.2025 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için gelen ekip, modemi kapı girişine bırakıp gitti. Israrla düzgün bir kurulum yapılmasını istediğimde, “TTNET altyapıya baktırın, bize tekrar ulaşın, gelip düzeltelim” dediler. O günden beri defalarca kayıt ...

Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt yaptım. Önceki internetim 16 megabit ADSL’di, yeni taahhüdü ise 35 megabit VDSL olarak yaptım. Bana 48 saat içinde yeni tarifeye geçirileceğim ve yeni VDSL modemimin ücretsiz kurulumla ba...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum. Nakil başvurum alındı ve yeni adresimde 10 gün önce modem kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantım hala sağlanmadı. Müşteri numaram: 17808155. Müşteri hizmetlerini aradığımda da modem takıldığı halde "k...

28.07.2025 tarihinde büyük bir hata yaparak evime Vodafone ev interneti aldım. 2-4 gün içerisinde gelip modemin kuruluşunu yapacaklardı. Ancak bir türlü prosedürü tamamlayamadıkları gibi aktivasyon sürecinin de hala devam ettiğini söylüyorlar. Bugün 5 gün olmasına rağmen o kadar aramama rağmen kimse...