to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 hafta önce Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Ayın 1’inde gelip yalnızca bir kutu bağladılar, ardından gittiler. Pazartesiden beri evde modem gelmesini bekliyoruz. Sürekli mesaj atıp “evde olun” diyorlar ama ne gelen var ne giden. Ankara Altındağ’da yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar; ne arayan var ne de soran. Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme yok, sürekli mağdur ediliyorum.
Modemimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, Elle tutulur bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06/10/2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım. Her aradığımda önce 2-4 gün içinde bağlantı s...
Vodafone Fiber ev interneti başvurumu yaklaşık 16 gün önce yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında bana 1 ay sonra ekiplerin geleceği söylendi. Yani toplamda 45 gün boyunca internetin bağlanmasını beklemem gerektiği ifade edildi. Bu kadar uzun bir süre mağ...
17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 0018886003. Aradan beş gün geçmesine rağmen modem kurulumu için ne arayan oldu ne de bilgi veren. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, iletişime ...
Vodafone Evde İnternet başvurusunu yaklaşık iki hafta önce yaptım. Kurulum ekibi başvurudan bir hafta sonra geldi, ancak geçen hafta çarşamba gününden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Aboneliğim başladı ve ay sonunda faturama ücret yansıtılacak olmasına rağmen henüz bir gün bile i...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde farklı bir firmadan hizmet alıyordum ve onların ont cihazını teslim etmemiştim. Vodafone’dan ekipler gelip kendi modemlerini kurdu, fakat ont cihazı olarak eski firmanın cihazı kullanılıyordu. Daha sonra eski firmanın ont cihazını teslim etti...
Yorumlar