6 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Çözüm Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 9 gündür modemimde internet yok ve bu süreçte muhatap bulamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım ve her seferinde kayıt açıldığı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve İstanbul/Arnavutköy’de yaşıyorum. Müşteri numaram: 0018120353.
22.08.2025 tarihinde 480 TL ödeme yaptım ve hizmetten yararlanamıyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
27.07.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti başlattım. Sadece 2 gün kullanabildim, sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internete erişimim yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, 24 saat içinde çözüleceği söyl...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür İstanbul Kadıköy’de genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, arızanın yarın...

Vodafone Evde İnternet V1 100 Mbps-s paketini kullanıyorum. 4 gündür İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Beyder Sokak No:15-19 adresindeki evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ekip arkadaşlarının ilgilendiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Bu süreçte defalarca Vod...
Yorumlar