to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 35 Mbps tarifemi yaklaşık 300 TL (299 TL) ödeyerek kullanıyordum ve bu tarifenin bitiş tarihi olarak 20.11.2025 bilgisi verilmişti. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı hız ve benzer koşullardaki paketler için 500, 600, 800 hatta 900 TL’ye kadar teklifler sunuldu. Bu dur...
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin iptali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
Vodafone ev interneti için 25 Ekim’de 12 ay sabit fiyat taahhütlü, ilk ay ilk fatura geri ödemeli ve aktivasyon ile modem kullanım bedeli dahil kampanyaya kayıt olup sözleşme imzaladım. Sözleşmemize göre aylık 569 TL ödeyecektim. Ancak, kasım ayının başında, sözleşmenin üzerinden sadece 5 gün geçmiş...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net fiber kullanıyorum. Yeni çıkan modemlerden talep ettim, çünkü evde internet çekmiyordu; aksi takdirde iptal etmek istediğimi ve taahhüdümün bittiğini belirttim. İptal birimi de yeni çıkan modemlerden göndereceklerini söyledi, fakat sonrasında bir hafta boyunca hiç dönü...
Marka: Vodafone Ev İnterneti (16 ADSL) Müşteri No: 17240585 Adres: İstanbul, Sancaktepe – Kemal Türkler Mahallesi, Şennur Sokak No:3 Daire:3 15 Ağustos tarihinde yeni adresime taşındım. Binada altyapı olmadığı için hattımın kullanılamayacağı söylendi ve iptal için yönlendirildim. O tarihten bu yan...
8.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. 11.11.2025 tarihinde iş adresimde (Keçiören Kalaba Mahallesi, 30. Sokak) sözleşme imzalandı ve benden imza alındı. Ancak o günden bu yana, kurulumun yapılacağı adres olan Keçiören Adnan Menderes Mahallesi, Özyurt Caddesi’nde çeşitli bah...
Merhaba, Vodafone net internet kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem bitecekti. Vodafone kampanya birimi tarafından arandım, Mbps hızımın arttırılarak paket fiyatında 20 TL indirim yapılacağı paket teklifi sunuldu. Paket teklifini kabul ettik, modem değişikliği olacağının bilgisi ve...
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
25.09.2025 tarihinde online başvuru ile Vodafone Net 200 Mbit ev interneti hizmeti aldım. Başvurum sonrası bağlantı için gelen ekip, kimlik bilgilerim...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 26 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından 7 gün içinde aranacağıma dair SMS aldım. 7 gün beklemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal birimi işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...
Vodafone Metro internet hizmetimizle ilgili olarak 2 Ekim 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptık. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iptal işlemi sonuçlanmadı. Süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik; ancak her defasında iptal biriminin ilgileneceği ve bize dönüş yapıla...
Vodafone ev interneti sözleşme sonunda, uygun kampanya sunmadıkları için iptal birimine bağlandım. Oradaki görevli, iptal etmeyin, size uygun teklif sunayım dedi ve ilk 2 ay 380 TL, sonraki 10 ay 450 TL teklif etti. Ben de kabul ettim. Gelen mesajda yazan rakamı dikkate almamamız, kampanya fiyatının...
"Vodafone Net ekibine sonsuz teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, ancak adres bilgilerimi girerken yanlışlıkla hatalı bir adres kaydı oluşturuldu. Bağlantı için gelen personel...
Nisan 2025’te Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve o tarihten itibaren farklı bir operatör üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğim iptal edildiği halde 0011403143 abone numarasıyla adıma toplam 772,89 TL tutarında fatura gönderilmiş ve eski otomatik ödeme talimatından ...
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti hattım üzerinden, taahhüt yenilemesi kapsamında bana bir hediye çeki tanımlandığı bildirildi. 28 Eylül'den beri, bu hediye çekin...
26.09.2025 15:05 tarihinde internet iptalim için Vodafone evde interneti aradım. Beni iptal birimine bağladılar. İptal biriminde çalışan B****** adlı çalışan bana asla yardımcı olmayıp tersleyerek konuşarak cevaplar vermiş kendisiyle konuşmak istemediğimi ve başkasına bağlamasını istedim. Ana menüye...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrasında internetimin kısıtlandığına ve aranacağıma dair bir mesaj aldım, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ...
15 Eylül tarihinde Vodafone’u arayarak İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresimde 1000 Mbps, 12 ay taahhütlü Evde İnternet abonelik başvurusu yaptım. İki gün içinde Türk Telekom ekipleri altyapı cihazını kurdu. Vodafone ise modem kurulumu için 19 Eylül 13:00–18:00 arasında geleceğine dair mesaj gönderdi....
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim (Abone No: 18808913). Yaklaşık üç aydır sorunsuz kullandığım internet hizmetim, sözleşme ve taahhütname teslim edilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak kurulum için evime gelen görevli, sözleşmeyi bana imzalatıp kendisi almış, bana hiçbir belge bırakmamı...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet paketini Kayseri/Kocasinan’da yaklaşık üç ay önce bağlattım. Kısa bir süre kullandıktan sonra memnun kalmayıp iptal e...
Yıllar önce Vodafone Net internet hizmetiyle birlikte sabit ev telefonuna da bir paket yaptırmıştım. İnternet aboneliğimi kapattırmama rağmen sabit hat paketi devam etti ve aylık yaklaşık 14 TL ücret ödemeye devam ettim. Şimdiye kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 31.08.2025 tarihinde ...
"Şikayetim çözülmüş, geri bildirimim alınmıştır. Benimle görüşme gerçekleştiren son 2 temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone evde internet hizmeti için geçtiğimiz cuma günü başvuru yaptım. Başvuru sürecinden hemen sonra kendileri tarafından abonelik sürecimizle alak...
Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. 20 gün geçmesine rağmen kimse evime gelip sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “açık arıza kaydınız var” deniliyor fakat bu bilgi sorunumun çözümü...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
