to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 15:05 tarihinde internet iptalim için Vodafone evde interneti aradım. Beni iptal birimine bağladılar. İptal biriminde çalışan B****** adlı çalışan bana asla yardımcı olmayıp tersleyerek konuşarak cevaplar vermiş kendisiyle konuşmak istemediğimi ve başkasına bağlamasını istedim. Ana menüye bağlayacağını oradan tuşlayarak tekrar bağlanabileceğimi söyledi. Ben de hayır orada çalışan başka arkadaşınıza bağlayın dediğimde tek başına çalıştığını söyledi. Yıllardır Vodafone'la çalışmama rağmen artık ne internet ne de telefon operatörü olarak kullanmak istemeyişimin tek sebebi müşteri hizmetlerinin çok kötü olması.
22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...
Vodafone'dan ev interneti satın aldık, 08.08.2025 tarihinde ancak asla kullanamadık; sürekli donuyor ve iptal etmek istedik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sürekli farklı birimlere yönlendiriliyoruz, 'Kaydınızı açtık, ilgileniyoruz' deniliyor ve cayma ücreti talep ediliyor. Geri dönüş asla sağlanmıy...
Vodafone evde internet aboneliğimi 24.10.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal ettim. Konuştuğum temsilci, iptal işlemi için bana dönüş sağlanacağını iletti. Daha sonra tarafıma bir dönüş sağlanmadığı için tekrar arama yaptım. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir iptal işlemi girilme...
24 Eylül tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum ve internet bağlantım anında k...
Yorumlar