to read complaints and reviews, or file yours.Yıl 2026 olmuş, ancak Vodafone hâlâ internetin sadece hız rakamlarından ibaret olmadığını, stabilite ve paket kaybı kavr...amlarının ne anlama geldiğini anlamamış gibi davranıyor. Haftalardır yaşadığım paket kaybı sorunu nedeniyle evdeki fiber internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi yaptığı
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bugün İstanbul Kartal’daki adresimde en az 12 saattir tam kesinti yaşıyorum.... Tüm gün boyunca evde internet hizmeti alamadım ve işlerim, günlük hayatım ciddi biçimde aksadı. Bu kadar uzun süren bir kesintinin sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilmes
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız fiber aboneliğim bulunuyor, ancak 2 gündür hiç internetim yok. Modem açık olması...na rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta ba
"Çözüm sonuna kadar sürekli iletişim halinde olundu sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde 15 Ocak’tan bu ...yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone sabit internet kullanıyorum. Faturayı ödemediğimiz için interneti kestiler, ama ödememize rağmen açılmadı. Uzak...tan işlem yaptılar, yine olmadı. Arıza kaydı oluşturduk; arayan, soran yok. Faturamızı ödememize rağmen bir haftadır internetimiz yok. 542'yi arıyoruz, ulaşamıyoruz. Resmen paramız
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve sınırsız ev internetim 26 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür evimde inte...rnet yok, buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Aldıkları paranın karşılığında en temel hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarc
"Sorunumuz çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’te adres nakli talebi...nde bulundum. Nakil işleminden sonra yeni adresimde altyapı sorunu olduğu,
Vodafone ev internetimle ilgili ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta modemli ev inte...rneti olarak kullandığım hizmet için bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ve sonrasında fibere geçiş yapıldığını belirttiler. Ancak yapılan çalışmanın bittiği sö
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden... fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 24 saattir hiç internet bağlantım yok. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ne bilgisa...yar ne de diğer cihazlarım üzerinden internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve
Vodafone ADSL ev internetimi Muğla Milas’taki adresimde 2-3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, ...modemde sadece WLAN ve power ışığı yanıyor, bunun dışında internet erişimi sağlayamıyorum ve hiçbir cihazdan internete çıkış olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir...iyim ve yaklaşık iki haftadır internet olmadığı için sürekli kafelerde çalışmak zorunda kalıyor, hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 0018136970’di
Vodafone VDSL ev interneti abonesiyim. 31 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür modem arızası nedeniyle evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete ne kadar ihtiyacım olduğunu, bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirttim. 1 Şu
Vodafone “İlk Bahar 100 Mbps” ev interneti aboneliğimde Ocak 2026’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve son 10 gündür... evimde internet tamamen yok, hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram 0018475516. Bu sorunla ilgili Vodafone müş
"Fatma hanim çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Yaklaşık... 600 TL civarında fatura ödediğim bu hizmet, 3 gün önce evde otururken anid
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Evde 100 Mbps” paketim yaklaşık bir haftadır tamamen ça...lışmıyor. Alt yapım 50 Mbps’e uygun olmasına rağmen, altyapınız güncellendi denilerek bana 100 Mbps’lik internet satışı yapıldı ve bu değişikliğin ardından internet hizmetim tamame
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim 08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen... kesildi. O zamandan beri yaklaşık yarım gündür internet bağlantım yok, modemimde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulumu olmuyor. Vodaf
Kırklareli Lüleburgaz’da Vodafone fiber altyapı kullanıyorum. Ont cihazı üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve t...amamen sinyal yok, internet bağlantım kesilmiş durumda. İnternetim hiçbir uyarı olmadan bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Destek talebi oluşturmak için Vo
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik ...paket kullanmama rağmen internet hızım sözleşmedeki hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Ankara Peyami Safa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yo
Vodafone Net 0017125901 abone numaralı internet hizmetimle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce, 11/2025 tarihinde internetim yaklaşık b
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haf...tadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
