Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net ADSL'de 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetkiliye Ulaşılamama

106

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 24 saattir hiç internet bağlantım yok. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarım üzerinden internete erişemiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve sorunla ilgili bilgi alamadım. Hizmet numaram 0010338907’dir.

İnternetsiz kaldığım bu durumun bir an önce giderilmesini, adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 15:31 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 17:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

137

"Yetkililer gelip sorunu çözdü teşekkürler"

Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Vodafone Net 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Gerçekçi Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

208

Vodafone Net ev internetim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 5 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 35 Saat Sürdü, Acil Çözüm Talep Ediyorum

236

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim için kullandığım Vodafone marka modemim 2–3 gündür aralıklarla kopuyor ve son yakl...

Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 35 Saat Sürdü, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 35 Saat Sürdü, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 35 Saat Sürdü, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Vodafone Net 24 Saattir Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

125

Vodafone Net evde internet hizmetim 24 saattir tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Adana ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri