Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 24 saattir hiç internet bağlantım yok. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarım üzerinden internete erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve sorunla ilgili bilgi alamadım. Hizmet numaram 0010338907’dir.
İnternetsiz kaldığım bu durumun bir an önce giderilmesini, adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.



Vodafone Net ev internetim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 5 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle hizmet verilmiyor. Ancak aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle y...
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim için kullandığım Vodafone marka modemim 2–3 gündür aralıklarla kopuyor ve son yaklaşık 35 saattir tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım olmadığı için şu an başka bir telefon hattı üzerinden internete girmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım kesintiler ü...
Vodafone Net evde internet hizmetim 24 saattir tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve müşteri numaram 18****00’dür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana bir kabloyu çıkarmam gerektiği söylendi fakat o kabloyu bulama...
Yorumlar