15 Günde İnternet Yok, Teknik Servis Gelmedi Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini Giresun Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden “sorun giderildi” denmesine rağmen evimde hâlâ internet yok. Altyapı sağlayıcı ekipler adrese gelip gerekli kontrolleri yaptı...

Vodafone ev internet aboneliğim için 13 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile aktif hale gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturu...

Vodafone üzerinden ev interneti kullanmaktayım. İnternet paketimi 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım ancak bu işlemden sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Paket yükseltmesi yapılmadan önce altyapının uygun olup olmadığı söylenmedi, sonra...

Vodafone ev interneti aboneliğim, İstanbul Fatih’te yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Sorunu defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; ancak her seferinde görüşme yapmamıza rağ...

Vodafone ev internetimde 12.01.2025 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım tamamen gitti. O günden beri yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorunum çözülemedi ve hâlâ evde internetim...