Vodafone Net İnternet Nakil süreç

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yeni adresime bir türlü yaptıramıyorum. 12’si Perşembe günü saat 15:30 civarında nakil için arama yaptım, başvurumu oluşturdular ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayıp eve yakın olduklarını, gelebileceklerini söylediler. Bu kadar hızlı olacağını be...

Vodafone Net ev interneti hizmetimin nakil işlemini 01.03.2026 tarihinde başlattım. Gelen SMS’te ortalama 4 günde tamamlanacağı, canlı destekte görüştüğüm çalışanın ifadesine göre 10 günde, müşteri hizmetlerindeki danışmanın söylediğine göre ise 10 iş gününde naklin gerçekleşeceği belirtildi. Buna r...

Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir modem gönderildi. Süreci ve altyapı durumunu sonradan öğrenmem, hizmete olan güvenimi zedeledi. Adres değişikliği nedeniyl...

Vodafone Net internet hizmetimde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusunda bulundum ve birkaç gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha yeni taahhüt yapmış olmama rağmen, nakil sürecinde tarifemin değişeceği söylendi, mecburen kabul ettim. Ancak sonrasında hiçbir onayım olmadan beni taahhüts...

15 Ocak tarihinde Vodafone Net aboneliğimi Antalya Kaş’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Taşınma sebebiyle daha önce dondurduğum internetimin, azami 10 günlük yasal süre içinde yeni adrese taşınması gerekirken, bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir internetim hâlâ kurulmadı. Hizmet nu...

Yaklaşık on yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ocak tarihinde aynı il ve ilçede, Kırklareli Lüleburgaz’daki adresim için nakil talebinde bulunmama rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evde internet olmadığı için özellikle ço...

Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fiber internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 18 Aralık’ta, eski evimden yaklaşık 300 metre mesafedeki yeni adresime taşınma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla 8 gün geçti; diğer tüm aboneliklerim ve TV yayınlarım yeni adreste aktif olmasına rağmen Vodafone Net internet hizmetim hâlâ ta...

Vodafone Net sabit internet hattım için iş yerime nakil talebinde bulundum, ancak nakil sorgulaması sekiz gündür sonuçlanmadığı için iş yerinde internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşletme olarak interneti aktif kullanmak zorunda olduğumuz halde süreç sürekli 'nakil sorgulamada' görün...

Vodafone.net 12 Mbps internet aboneliğim için 04.12 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum, ancak günlerdir yeni adresimde internet hizmetim başlatılmadı. Sürekli olarak “sahipleri tarafından inceleme yapılıyor” şeklinde aynı içerikte SMS alıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. İstanbul Beylikdüz...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 21 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve her gün bir sonraki güne ertelendiği söyleniyor. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekiplerin ertesi g...

3 gün önce Vodafone internet için nakil işlemi gerçekleştirdim ancak hâlâ internetim aktif edilmedi. İşin komik yanı, sistemde “nakil işlemi tamamlandı” yazmasına rağmen ne internet var ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda “nakil işleminiz devam ediyor...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet hizmetimin İstanbul’dan Kırıkkale Yahşihan Bayraktepe adresine nakli için başvuruda bulundum. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Her gün yaklaşık 1 saat müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak sürekli beklemem ger...

Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve şu ana kadar herhangi bir ekip adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 10 gün sürebileceği söylendi, fakat bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Nakil iş...

01.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 30 gün geçmesine ve defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça iptal başvurusu yaptım, ancak yine sürekli “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım. Tüm işlemler çağ...

Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemi sırasında port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim. Süreç sonunda nakil işleminin iptal edilmesini talep ettim ve bu işlem de yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt a...

Vodafone ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. Süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir şekilde geri dö...