Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Nakil İşleminin Uzaması Ve Geciken Hizmet

profile
20 Ekim 2025 17:41
278

Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve şu ana kadar herhangi bir ekip adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 10 gün sürebileceği söylendi, fakat bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Nakil işlemini Muğla Menteşe ilçesine taşımak istiyorum ve henüz herhangi bir ücret ödemedim, ancak nakil ücreti alınacağını biliyorum.

Beklentim, nakil işleminin bir an önce tamamlanması ve mağduriyetimin giderilmesi. 18769623 numaralı başvurumun hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 20:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Eren
Eren
22 Ekim 2025 16:11

Sürecin 9. Günü olan bugün tarafıma nakil talebinin iptal edildiği konusunda SMS geldi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal sebebini bana izah edemediler. Bayi iptal etmiş diyorlar. Ayrıca çözüm olarak nakil sürecini tekrar başlatacaklarını söylüyorlar. Gerçekten komedi. Vodafone Net pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 19:09
109
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Nakil Sürecinde Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 22:56
191

profile
27 Ağustos 2025 18:49
51
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 20:28
166
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri