Vodafone Net İnternet Nakil sıkıntısı

21.08 tarihinde Vodafone Net Metro Ethernet hizmetimin İstanbul Tuzla’dan yine Tuzla’daki yeni adresime taşınması için kayıt açtırdım. Ancak 2 aydır beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Fabrikamızı taşımaktayız ve yeni adresimizde internet erişimiyle ilgili ciddi...

Merhabalar, Vodafone Net müşterisi olarak 1 haftadır nakil işlemi yapmak için bir çok kez görüşme yapmama rağmen işlemim yapılmıyor. Ev adresim değişti nakil için arıyorum. Ortada olmayan saçma bir arıza talebi yüzünden işlem yapılmıyor. En Sonunda değiştirme kararı almak zorunda kalacağım. Lütfen ...

Vodafone Net 0001216391 abone numaralı müşterisiyim. Daha önce Biri ADSL olarak aldığım bu ürün Vodafone tarafından devralındıktan sonra bazı işlemlerde sıkıntı yaşamaya başladık. Şu an adres değişikliği nedeniyle Nakil işlemi yapmam gerekiyor ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda teknik bir pro...

Müşteri no: 10880597 olan Vodafone Net internetimizin nakil işlemi için 2 aydır bekliyoruz ama ne arayan ne soran var. 9 kere aradık bize her defasında dönüş yapacaklarını söylediler. Asla dönmediler. Korkunç bir müşteri hizmetleri yönetimi var! Evden çalışıyorum ve internetim bağlanmadığı için çok ...

01/07/2024 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım bugün 14/08/2024 tarifi 40 45 gün olması rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi defalarca kez aramama rağmen geçiştirip duruyorlar... Mağdur durumdayız yetkili birine de bağlamıyorlar acil durum geçtik deyip duruyorlar

Vodafone net kullanıyorum adres değişikliği yaptım yeni adresimde Vodafone alt yapi olmadığı için interneti iptal ettirmek istiyorum. Vodafone bayiine gidiyorum sistemde sıkıntı var iptal işlemini gerçekleştiremiyoruz başka zaman gelip tekrar deneyin diyorlar. Vodafone kotu hizmetinden kaynaklı ben ...

Hizmetiniz çok kötü. Ev internetimi nakil yaptırdım ancak sinyal yok ve internet bağlantısı gerçekleşmedi. Müşteri temsilcileri sorun hakkında yeterli bilgiye sahip değil. Eğer bugün ulaşım sağlanmazsa ev internet aboneliğimi sonlandıracağım ve hatlarımızı başka bir operatöre taşıyacağım.

Vodafone'dan almış olduğum hizmette sıkıntı yaşıyorum. Evimi taşıdım, nakil ücreti talep ediyorlar: 370 TL. Diğer operatörlerde böyle bir şey yok. Vodafone'u kapattırmak istiyorum. Bu sefer de 2040 TL cayma bedeli çıkarıyorlar. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili ücret alınmadan yapılmayacağını söylüy...

Yaklaşık 15 gün önce nakil işlemi için başvurdum. Ancak ne ilgilenen oldu ne de müşteri hizmetlerine bağlandığımda yardımcı olundu. Üslup ve ilgi konusunda sıkıntılar yaşadım. Dahası, aboneliğimi iptal etmek istediğimde randevu almam gerektiği söylendi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Tarafım...

Vodafone Net kullanıcısıydım ve adres değişikliği yaptım. Aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak yeni adresimde altyapı bulunmamaktadır. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmaya çalıştım fakat sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle 'İşleminiz tamamlanamadı' hatası alıyorum.

Vodafone internet nakil sıkıntısı. Evde altyapı var sadece porttan eve kablo çekilmesi lazım. Fakat Vodafone gelip çekmiyor, eğer buradan da dönüş olmazsa kapatıp başka firmaya geçeceğim. Bu nasıl saçma bir şirket. İlçe de oturuyorum kabloyu çeke bilen olsa zaten çektireceğim

Vodafone nakil işlemleri için 2 hafta oldu ancak hala kullanamıyorum; ne gelen var ne giden. Bana hiçbir bilgi verilmediği halde sözde altyapı ekibi gelmiş ve kablo hattında sıkıntı olduğunu söylemişler. Elektrikçi çağırıp kontrol ettirecekmişim. İkamet ettiğim binada tüm dairelerde altyapı mevcut. ...

11050418 müşteri numaralı Vodafone evde internet müşterisi olarak Ankara'dan Tekirdağ'ın Çerkezköy ilçesine nakil yaptırdım. İnternetimiz, Vodafone ekibi tarafından 1 hafta sonra modem bağlantısı yapılarak kuruldu; fakat Türk Telekom altyapısı ve port bağlantısı nedeniyle internet bir türlü aktif ha...

4 sene önce Vodafone Net'ten nakil sırasında çıkan pürüz nedeniyle S****'a geçtim. Aboneliğim, 'önceki firmaya ait ödenmemiş fatura bulunmaktadır.' uyarısı nedeniyle aktifleşmemişti. Kara listede olduğum söylendi. İtiraz ve şikayetim üzerine çözülmüştü. Bugün mobil operatörümü Vodafone'dan T***'e ta...

0017780887 no.lu Vodafone Net iletişim hizmetleri üzerinden ev internetini bir süredir kullanmaktayken 2023 yılı Temmuz ayı sonu adres değişikliği yaptığım için Ağustos ayı sonrasında nakil işlemi için başvuru yaptım ve adreste fiber internet konusunda bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak, bu zamana...

Taahhüt bitiminde abonelik iptali yaptırdım ve müşteri hizmetleri arayıp niye iptal ettirdiğini sordu. Bende aynı adrese annem üzerine yeni abonelik aldığımızı söyledim. O da bu aboneliğin daha eski olduğunu ve daha cazip ödeme seçenekleri olduğunu ve annem üzerine açtığım neti kapatmamı söyledi. Be...

Arkadaşım Vodafone evde internet fiber aboneliğini bana devretti. Adreslerimiz farklı olmasına rağmen devir işlemi sonrası nakil işleminin de olması gerektiği ve bunun da ücrete tabi olduğu ne bana ne de devredene söylenmedi. Devir işleminin 7 gün içerisinde sonuçlanacağı söylemesine rağmen 15 günü ...

Vodafone net nakil işlemi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Fiber altyapıya ait evden VDSL alt yapıya ait olan eve taşındım sonrasında modem sorunu ortaya çıktı. Türk Telekom yetkili servisi kurulum için modem getirmiyor ve Vodafone göndermeli diyor; Vodafone u arıyorum kurulum için gelen ekip göndermeli...

27.08.2023 tarihinde Vodafone evde internet nakil talebinde bulundum. Bir aya yaklaştı ve hiçbir şekilde bir adım atılmadı. Sadece bir kere aramışlar onda da ben duymamıştım. Daha sonra bir ay boyunca her gün ben aramak zorunda kaldım. Önce hiçbir sıkıntı yok sadece nakil biraz gecikmiş denildi, son...